Un piccolo fornitore può fare la differenza

Nel 2010 Patricio MacMullen cerca un modo per incrementare il suo business, e ha un paio di idee a proposito. Come presidente di MacMullen Transportes, azienda che fornisce servizi di trasporto per grandi volumi e con sede a Baradero (Argentina), MacMullen ha bisogno di un partner con competenze logistiche per consegnare della farina di frumento. Inoltre desidera avviare un rapporto di reciproca fiducia con la possibilità di una collaborazione. Se trova la persona giusta, può ampliare la portata della sua relativamente modesta attività e mantenere allo stesso tempo la qualità dei suoi prodotti e dei suoi servizi.

Ed è qui che arriva Cargill. A quel tempo, il volume di commercio di alimentari per Cargill in Argentina comprende la distribuzione mensile di oltre 3800 tonnellate di farina di frumento alla sua rete di clienti. MacMullen Transportes provvede già ad alcune di queste consegne. Nel 2011, Cargill investe nell'espansione di MacMullen Transportes; intende infatti appoggiarsi al suo distributore per tutti i carichi di farina, eliminando la necessità di assumere altri fornitori per il servizio di trasporto.

Questo nuovo rapporto si rivela vantaggioso per entrambi: il parco veicoli di MacMullen Transportes in cinque anni aumenta da tre a otto camion, ognuno in grado di trasportare ogni mese quasi 30 tonnellate di farina di frumento. La flotta, così ampliata, può anche soddisfare gli standard di Cargill in merito ad ambiente, salute e sicurezza, per la riduzione degli incidenti e la diminuzione dell’inquinamento. Con più veicoli, MacMullen Transportes ha i requisiti per consegnare tutti i carichi di farina per i clienti di Cargill.

MacMullen Transportes e Cargill continuano la loro collaborazione in Argentina. I sondaggi annuali indicano che questa strategia funziona, e mostrano valutazioni alte da parte dei clienti per la puntualità delle consegne e la qualità del servizio. Sia MacMullen Transportes che Cargill si definiscono orgogliosamente partner di prima scelta: questo è il risultato di collaborazione, fiducia e promessa di un successo futuro.