Pasze dla zwierząt krążą po Polsce 

Na początku tego tysiąclecia firma Cargill wprowadziła swoją markę specjalistycznych pasz dla zwierząt Nutrena® na nowy rynek: do Polski. W owym czasie firma działała już w kilku lokalizacjach w tym kraju, głównie związanych z produkcją pasz dla zwierząt. Z uwagi na plany szeroko zakrojonej dystrybucji cieszących się dużą popularnością wysokiej jakości produktów marki Nutrena firma Cargill musiała w pierwszej kolejności zadbać o zbudowanie sieci zaufanych dystrybutorów.

Po kilku latach pracowitego rozwijania relacji firma stanęła wobec konieczności rozwiązania pewnych problemów logistycznych: ze względu na wysokie spożycie pasz dystrybutorzy musieli regularnie dostarczać duże ilości produktów na wiejskie tereny. Aby pomóc dystrybutorom odnieść sukces, firma Cargill uruchomiła innowacyjny program, obliczony na przyciągnięcie nowych klientów, zwiększenie zysków oraz zaspokojenie stale rosnącego popytu.

Była to kompleksowa inicjatywa dotycząca mobilnej dystrybucji towarów, umożliwiającej dystrybutorom efektywniejsze reagowanie na wyjątkowe potrzeby klientów. Pierwszym krokiem była wspólna inwestycja firmy Cargill i sieci dystrybutorów w samochody ciężarowe, pozwalające na szybszą i bardziej efektywną realizację dostaw. To posunięcie okazało się natychmiastowym sukcesem, zapewniając klientom wygodny i stały dostęp do towarów. Dystrybutorzy byli w stanie dostarczać paszę bezpośrednio pod drzwi klienta, zawsze tego samego dnia i o tej samej godzinie. „Z początku nie byłem przekonany, ale teraz patrzę na to inaczej”, mówi Bogdan Styperek, dystrybutor prowadzący sklep we wsi Nochowo. „Obsługiwałem pięć czy sześć wsi każdego dnia, a obroty rosły z dnia na dzień, w większości za sprawą nowych klientów, którzy nigdy nie odwiedzili naszego sklepu”.

Program rozwijał się z roku na rok, udostępniając dystrybutorom nowe narzędzia w postaci materiałów szkoleniowych, kampanii promocyjnych oraz uniformów dla mobilnych przedstawicieli handlowych. Firma Cargill zamówiła nawet u jednego z polskich kompozytorów specjalną 15-sekundową melodię reklamową, odtwarzaną, gdy samochód przedstawiciela handlowego wjeżdżał do wsi. Obecnie po polskich drogach krąży ponad 260 obwoźnych sklepów, dostarczających towary firmy Cargill do tysięcy klientów. Ponieważ potrzeby klientów podlegają nieustannym zmianom, firma Cargill stale dokłada starań, by zapewniać swoim dystrybutorom zasoby i produkty niezbędne do osiągnięcia sukcesu.