Schimbarea percepţiei în Turcia 

În 1990, Cargill şi-a anunţat planurile de dezvoltare a unei mori de porumb în Orhangazi, un mic oraş din provincia Bursa din Turcia. Perspectiva unor noi locuri de muncă şi a unei dezvoltări agricole majore a trezit interesul comunităţii, dar existau dubii şi prejudecăţi referitoare la compania de origine americană, pe motivul diferenţelor de cultură, de valori şi de persoane.

După finalizarea morii în 2000, dezinformarea referitoare la intenţiile companiei Cargill a luat amploare: unii spuneau că moara avea să distrugă fermele şi să dreneze lacul, alţii spuneau că, pe plan local, culturile fermierilor nu aveau să fie folosite şi că nu se vor crea locuri noi de muncă.

Zvonurile erau o surpriză pentru Cargill. Planurile sale pentru Orhangazi aveau la origine ideea de dezvoltare şi creare de oportunităţi. Totuşi, un sondaj efectuat în rândul localnicilor în 2003 a dezvăluit că mai existau încă niveluri uimitoare de neîncredere. Era clar: Cargill trebuia să dezmintă zvonurile.

Pentru a crea relaţii mai strânse cu cetăţenii, compania a apelat la un mediator, Cenan Celebci, o persoană prietenoasă şi caldă, care a vizitat satele, a participat la festivaluri şi a invitat localnicii la moara Cargill – toate acestea pentru a pune bazele unor relaţii pozitive cu comunitatea.

„Trebuie să invitaţi publicul la moară pentru a explica modul în care acţionează compania. Trebuie să dovediţi cine sunteţi cu adevărat.” 

— Cenan Celebci, Manager de relaţii comunitare, Cargill Foods Turcia

Pe măsură ce Celebci punea bazele încrederii publice, Cargill s-a străduit să creeze fundamente puternice pentru viitorul comunităţii. În colaborare cu liderii locali, compania a realizat că era nevoie de o şcoală elementară locală, pentru care, însă, nu existau fonduri. Compania a decis să construiască o nouă şcoală care şi-a deschis porţile în 2006 pentru peste 500 de elevi.

Astăzi, compania continuă să susţină şcoala, care, în întreaga Turcie, este considerată una din cele mai bune şcoli de gramatică din afara oraşului Istanbul. În ultimii ani, Cargill a investit, de asemenea, într-un centru de sănătate şi într-o clinică medicală locală de urgenţă în apropierea celei mai circulate artere a oraşului—unul din numeroasele moduri în care compania se străduieşte să ajute la prosperitatea comunităţii din Orhangazi.