skip to main content

การฝึกอบรมพนักงานให้กลายเป็นผู้นำ 

โปรแกรมพัฒนาของคาร์กิลล์ได้มีส่วนในการเสริมสร้างศักยภาพความเป็นผู้นำให้กับพนักงาน และช่วยเหลือพวกเขาให้ก้าวหน้าในที่ทำงาน

January 01, 2015

“ถ้าเราไม่มีโปรแกรมการฝึกอบรมเชิงรุก เราก็จะไม่สามารถขยับขยายได้อย่างที่เราทำ” เออร์วิน เคล์ม ผู้เคยดำรงค์ตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่บริหารของคาร์กิลล์ในปี 1977 เล่าถึงการเติบโตของบริษัทในช่วงหลายทศวรรษที่ผ่านมา เคล์ม คือหนึ่งในผู้ที่ผ่านหลักสูตรการจัดการของคาร์กิลล์ในช่วงเริ่มต้นอาชีพของเขา

คาร์กิลล์เริ่มเน้นการพัฒนาด้านการจัดการตั้งแต่ช่วงต้นทศวรรษที่ 1930 บริษัทกำลังจะมีการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ และต้องการผู้จัดการและผู้บริหารเพิ่มเติมเพื่อเป็นผู้นำในการขยายกิจการ เพื่อดึงดูดผู้มีความสามารถที่น่าจะประสบความสำเร็จระยะยาว คาร์กิลล์จึงได้ว่าจ้างผู้ที่จบการศึกษาใหม่จากวิทยาลัย และฝึกอบรมพวกเขาในทุกแง่มุมของบริษัท เป้าหมายคือการเพิ่มศักยภาพให้กับพนักงานสำหรับตำแหน่งปัจจุบันของพวกเขา และเตรียมพวกเขาให้พร้อมสำหรับบทบาทผู้นำในอนาคต ซึ่งจะสร้างรากฐานที่มั่นคงสำหรับการเติบโตของคาร์กิลล์ต่อไป

โปรแกรมการฝึกอบรมบัณฑิตครั้งแรกนำโดย ดร. จูเลียส เฮนเดล หัวหน้าฝ่ายธัญพืชของคาร์กิลล์ พนักงานใหม่จะได้รับการแบ่งเป็นกลุ่มๆ ซึ่งเรียกกันว่า “กลุ่มอนุบาลของเฮนเดล” ได้รับการฝึกอบรมอย่างเข้มข้นทั้งในหลักสูตรเศรษฐกิจในระบบ ซึ่งสามารถนำไปใช้ได้กับธุรกิจโภคภัณฑ์ เช่น ธัญพืช และหลักสูตรที่ไม่ใช่เชิงเทคนิค เช่น จริยธรรมทางธุรกิจ การฝึกอบรมดังกล่าวได้รับการพิสูจน์แล้วว่าได้ผล เมื่อผู้ผ่านการฝึกอบรมหลายคน รวมถึง เคล์ม ซึ่งยังมีอายุน้อย ได้ก้าวหน้าจนไปถึงตำแหน่งผู้บริหารภายในบริษัท

Talent Management Inpage ในช่วงต้นทศวรรษที่ 1930 ดร. จูเลียส เฮนเดล เป็นผู้นำในการฝึกอบรมกลุ่มหลักสูตรแก่พนักงานใหม่ของคาร์กิลล์เป็นครั้งแรก ซึ่งรู้จักกันในชื่อ “กลุ่มอนุบาลของเฮนเดล”

ในที่สุดโปรแกรมนี้ก็ได้ขยายสู่พนักงานทั้งหมด และในทศวรรษที่ 1960 คาร์กิลล์ก็ได้ปรับเปลี่ยนวิธีการการพัฒนาของตนเอง โดยหันมาใช้วิธีการฝึกอบรม GENCO® ซึ่งเป็นวิธีที่มีอิทธิพลสูงที่สุดวิธีหนึ่งในขณะนั้น หลักสูตรนี้พัฒนาขึ้นโดยองค์กรให้คำปรึกษาด้านการจัดการ และใช้วิธีการวิเคราะห์ต่างๆ เพื่อช่วยให้พนักงานได้ศึกษาความท้าทายในการจัดการ ผู้บริหารของคาร์กิลล์เป็นกลุ่มแรกที่เข้ารับหลักสูตรนี้ ซึ่งทั้งเข้มข้นและใช้เวลานับสัปดาห์ จากนั้นจึงกระจายต่อไปยังฝ่ายอื่นๆ ของบริษัท และสอนพนักงานของคาร์กิลล์ทั่วโลกเกี่ยวกับมาตรฐานในการตัดสินใจแบบเดียวกัน และการสื่อสารผลลัพธ์ด้วยภาษาเดียวกัน

โปรแกรมการพัฒนาความเป็นผู้นำของบริษัทที่ใช้ในปัจจุบัน Cargill’s High Performance Leadership Academy ครอบคลุมวัตถุประสงค์เดียวกับหลักสูตรก่อนหน้านี้ นั่นคือ การสร้างทักษะความเป็นผู้นำระดับสูง และช่วยเหลือผู้จัดการที่มีประสบการณ์ในการก้าวหน้าในบริษัท คาร์กิลล์ยังคงให้ความสำคัญต่อการพัฒนาบุคคล โดยตระหนักว่าความสำเร็จขององค์กรในอนาคตขึ้นอยู่กับการจัดหาพนักงานที่ดี รวมถึงถ่ายทอดทักษะและภาษากลางที่พวกเขาจำเป็นต้องใช้เพื่อเป็นผู้นำที่ยิ่งใหญ่ในอนาคต