Bir robot çalışan memnuniyeti oluşturuyor ve daha fazlasını yapıyor 

2013 yılından önce Cargill’in New Richland, Minnesota’daki tesisinde yem torbalama işi tesisin en sevilen işlerinden birisi değildi. Çalışanların karmaşık makineyi nasıl kullanacaklarını öğrenmeleri iki veya üç hafta sürüyordu ve işçiler süreci anladıklarında bile, uzun çalışma saatleri ve tekrarlanan hareketler onların en kısa zamanda başka pozisyonlar aramaya başlamalarına neden oluyordu. O sırada Cargill’in Kuzey Amerika bölgesel operasyonlar yöneticiliğini yapan ve süreç teknolojilerinde lider olan John Jones sorunu fark etti. Jones: “İnsanlar gerekli hızı yakalıyorlar ve sonra da iş sıkıcı olduğu için bir başka iş bulmaları gerektiğine karar veriyorlardı.” Jones kendisine fırsat verilirse torbalama makinesinde değişiklikler yapmaya ant içti.

Jones, Cargill’de süreç teknolojisi liderliğine atandığında bu fırsat eline geçti. Tesisin verimliliğini ve çalışan memnuniyetini artırma çabasıyla, Jones ve ekip lideri Luke Reynolds, torbalayıcılara yardımcı olacak yenilikçi bir ambalajlama robotu tasarlamak amacıyla Minneapolis, Minnesota’daki bir ekipman tedarikçisiyle güçlerini birleştirdiler. Ekonomik Robotlu Mekanik Derleyici (ERMA) ilk olarak New Richland tesisinde test edildi.

Haftada beş gün, günde 24 saat çalışan ERMA, çalışanların iş yüklerini hafifleterek onların ambalajlama hattındaki işlerine ara verebilmelerini ve tesis toplantılarına katılabilmelerini sağladı. Robot, torbalama işini dakikada dokuz torbadan on bir torbaya çıkararak ve ambalajlama sırasındaki aylık 12 saatlik kesinti süresini yalnızca üç saate indirerek tesisin üretkenliğini önemli oranda iyileştirdi. Yapılan değişiklikler çalışanların moralini yükseltirken, tesisin genel ekipman verimliliğini de %20 artırdı.

“Kısa bir süre önce burada 25 yıl boyunca çalışmış olan operatörlerden birisiyle konuştum ve bana [ERMA]’nın şu ana kadar tesisin başına gelmiş en iyi şey olduğunu söyledi.”— John Jones, Süreç Teknolojisi Lideri, Cargill

Çalışan memnuniyetini artırmanın ötesinde, ERMA’nın kullanılmaya başlanması Cargill’in yem üretim maliyetlerini düşürdü ve Jones’a ve ekibine tam ambalajlama otomasyonuna geçmenin yollarını arama ve ekipman tedarikçilerini rekabetçi fiyatlarla daha iyi teknolojiler sunmaya zorlama konusunda ilham verdi. Cargill’in New Richland’daki ilerlemesinin ışığında, şirket ABD’deki üç tesise daha robotlar kurdu ve iki tesiste daha aynı işlem gerçekleştirilecek. Cargill, bu inovasyonu yeni bir üretim standardı haline getirmeye çalışırken, gelişmiş teknolojinin çalışan memnuniyetinin artmasında temel bir unsur olduğunu kanıtlıyor.