好名声的价值

1938 年，总裁 John MacMillan, Sr. 发现三名最优秀的谷物交易者不仅在为公司交易，还为自己赢得利益。他们这种行为造成利益冲突，是嘉吉公司严厉禁止的行为。

该事件 15 年前，John Sr.便已明确声明，他对嘉吉员工的道德实践有着非常高的期盼。他在 1923 年给一名员工的信中总结了自己的信念，并在信中多次重申“这是我们开展业务所遵守的政策”。在信中，John Sr.解释说“我们严禁任何人以任何不正当手段进行交易，而且我们言出必行”。以这些原则为据，公司领导在 1938 年 12 月发行的嘉吉新闻中公开谴责上述谷物贸易员工的行为。

他一反往年发送圣诞祝福的传统，发布了三名员工的解雇公告，并声明“葬送来之不易的好声誉将是我们最悲哀的事情之一”。

1938 年冬天，总裁 John MacMillan, Sr. 没有像往常一样发送节日祝福，取而代之的是多次重申公司对员工道德行为立场的简报。

这份简报不仅仅是强调纪律，还要借此机会提醒嘉吉员工公司的价值观。经历此次事件，我们要巩固一个信念：嘉吉的成功依赖于诚信的声誉。

该出版物是首次正式声明公司的基础价值观。之后，嘉吉将简报内容演变成正式声明：首先是出台正式的行为指南；随后在 1995 年再次推出一套指导原则，强调员工、客户和社区之间要诚实守信、相互尊重且有责任心。

现在，指导原则作为公司的基础原则，约束着全球 67 个国家/地区的员工。根据这些原则，嘉吉的网络得到适度地扩展，以满足多姿多彩、不断扩展且相互关联的世界的需求。