Aviso sobre Informações Comerciais

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Este aviso explica a forma como a Cargill processa as suas Informações Pessoais num contexto comercial, caso seja:

  • um Fornecedor ou represente uma organização que seja Fornecedora;
  • um Cliente ou represente uma organização que seja nossa Cliente; ou
  • Utilizador Web.

Referimo-nos a estas informações como «Informações Comerciais».

«Cargill» significa Cargill, estabelecida nos EUA e as suas subsidiárias e afiliadas em todo o mundo. «Fornecedor» significa um vendedor, fornecedor, subcontratante ou parceiro da Cargill, atual ou futuro. «Cliente» significa cliente, potencial cliente ou cliente-alvo da Cargill. «Utilizador Web» significa um utilizador de um sítio Web da Cargill. «Fornecedor de Serviços Externo» significa vendedor ou fornecedor externo à Cargill que possa ter acesso a Informações Comerciais ao prestar serviços à Cargill. «Informações Pessoais» significa informações relacionadas com uma pessoa singular identificada ou identificável, que sejam processadas pela ou em nome da Cargill através de meios automáticos.

1. Que tipo de informações comerciais são recolhidas pela Cargill?
O tipo de Informações Comerciais que a Cargill recolhe e utiliza depende do contexto comercial específico e da finalidade da sua recolha. Poderão incluir:

  • dados de contacto (como o seu nome, função que exerce, sexo, endereço de trabalho, números de telefone, endereço de e-mail, números de fax, etc.);
  • dados relevantes sobre a sua experiência e/ou qualificações académicas e profissionais (por ex.: se trabalha para um fornecedor);
  • dados sobre a sua empresa e outros interesses e opiniões (por ex.: sempre que houver informações disponíveis numa base de dados de Gestão de Relações com Clientes);
  • em relação aos Utilizadores Web, informações relacionadas com a utilização do sítio Web da Cargill, incluindo o conteúdo de formulários Web, contribuições em fóruns e histórico de navegação, endereços IP e navegação no sítio Web da Cargill;
  • dados de cartão de crédito, qualidade de crédito e outras informações financeiras, como o seu número de conta bancária e outros dados relevantes para pagamento, recolhidos como apoio a uma transação comercial;
  • imagens CCTV e informações de visita para os visitantes dos sítios Web da Cargill.

2. De que forma serão processadas as suas informações comerciais pela Cargill?
De forma geral, a utilização de Informações Comerciais por parte da Cargill deve-se a uma ou mais das seguintes finalidades comerciais indicadas em baixo:

  • negociação, conclusão e execução de contratos com Clientes (incluindo a prestação de serviços e consultoria financeira);
  • gestão das contas e registos da Cargill;
  • publicidade, marketing e relações públicas (incluindo marketing direto);
  • pesquisa de mercado e análise da concorrência;
  • negociação, conclusão e execução de contratos com Fornecedores;
  • comunicação com Indivíduos que são, ou representam, Clientes, Fornecedores ou Utilizadores Web;
  • gestão do sítio Web da Cargill, incluindo a utilização de software analítico;
  • apoio às atividades de responsabilidade social da Cargill;
  • implentar medidas de segurança nas instalações, sítios Web e noutros ativos da Cargill;
  • conformidade jurídica e regulamentar e também avaliações e auditorias de controlo interno (incluindo as que forem realizadas por auditores internos e externos à Cargill);
  • gestão da dívida; e/ou
  • procura de aconselhamento jurídico, nomeadamente para processos judiciais ou litigiosos, e também relacionado com a venda, compra ou fusão de uma empresa. 

3. Princípio de privacidade de dados da Cargill
A Cargill cumpre os seguintes princípios em termos de Informações Comerciais:

  • são processadas de forma justa e honesta;
  • são processadas para um objetivo comercial específico e legítimo e não de uma forma incompatível com esse mesmo objetivo e sem o seu conhecimento e/ou consentimento;
  • utilizamos Informações Comerciais adequadas, relevantes e não excessivas para a finalidade para que são processadas;
  • mantemos as informações de forma fidedigna e, sempre que necessário, procedemos à sua atualização;
  • mantemos as informações num formato que permite a sua identificação durante um período de tempo que não excede o necessário à prossecução da finalidade para que foram recolhidas;
  • garantimos a proteção das informações contra a destruição acidental ou ilícita ou contra a perda e modificação acidentais ou ainda contra a divulgação ou acesso não autorizados, recorrendo a medidas técnicas e organizacionais apropriadas;
  • processamos as informações de acordo com os direitos individuais.

4. A quem são transmitidas as Informações Comerciais?
(a) Internamente
A Cargill restringe o acesso às Informações Comerciais a pessoas dentro da empresa que «necessitem de saber» essas informações. Como empresa global que conduz os seus negócios além fronteiras e com determinados serviços e recursos partilhados, verificam-se muitas situações em que esta «necessidade de saber» exige a transferência das suas informações para outro país onde a Cargill opere, incluindo países onde possa não existir proteção legal relativamente às Informações Pessoais. No entanto, a Política de Privacidade de Dados da Cargill tem como objetivo garantir a proteção das suas Informações Comerciais em todos os países em que a Cargill opera.

(b) Externamente
De forma geral, a Cargill só divulgará as suas Informações Comerciais fora da Cargill e dos seus Fornecedores de Serviços Externos:

  • quando assim for exigido por lei;
  • sempre que seja necessária a colaboração de um novo Fornecedor de Serviços Externo;
  • em resposta a um pedido legítimo de apoio ao serviço de polícia relevante ou a outro serviço de aplicação da lei;
  • para proteger os interesses vitais pessoais;
  • para obter aconselhamento jurídico por parte de advogados externos à Cargill ou relativamente a um litígio com terceiros;
  • numa situação relacionada com a venda, compra ou fusão de uma empresa; ou
  • para a colaboração de auditores externos, de forma a validarem as contas financeiras da Cargill;
  • e apenas o fará em conformidade com a legislação local aplicável.

5. Exercer os seus direitos
(i) Utilizadores Web, Clientes e representantes de Clientes

Se desejar uma cópia/atualização/correção de alguma das nossas Informações Comerciais ou se desejar que a Cargill cancele o envio de material publicitário, de forma geral ou através de um meio específico, por favor entre em contacto com a Cargill.

Se tiver alguma preocupação relativamente à forma como a Cargill tem utilizado as suas informações pessoais, deverá, em primeira instância, enviar uma mensagem à empresa da Cargill com a qual tem negócios, expondo a sua preocupação.

Se a sua queixa não for resolvida dentro de um período de tempo razoável após o envio à Cargill, poderá reencaminhá-la para o Departamento de Privacidade Global (Global Privacy Office) através do endereço privacy@cargill.com. Depois de investigar o seu caso, o Departamento de Privacidade Global irá responder-lhe por escrito dentro de um período de tempo razoável, apresentando as suas conclusões e sugestões de medidas de correção que pretende aplicar.

(ii) Fornecedores e representantes de Fornecedores
Se desejar uma cópia/atualização ou correção de alguma das suas Informações Comerciais, por favor entre em contacto com a Cargill.

Se tiver alguma preocupação relativamente à forma como a Cargill tem utilizado as suas informações pessoais, deverá, em primeira instância, enviar uma mensagem à empresa da Cargill com a qual tem negócios, expondo a sua preocupação.

Se a sua queixa não for resolvida dentro de um período de tempo razoável após o envio à Cargill, poderá reencaminhá-la para o Departamento de Privacidade Global (Global Privacy Office) através do endereço privacy@cargill.com. Depois de investigar o seu caso, o Departamento de Privacidade Global irá responder-lhe por escrito dentro de um período de tempo razoável, apresentando as suas conclusões e sugestões de medidas de correção que pretende aplicar.
 

 

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