Meer genieten en minder wachten dankzij de nieuwe foodlockers van Cargill: mis geen enkel moment!
Read Time: 4 minutes
May 06, 2022
- Cargill lanceert innovatief afhaalsysteem met foodlockers in de PPG Paints Arena in Pittsburgh , Verenigde Staten, de thuishaven van ijshockeyploeg Pittsburgh Penguins.
- Het bedrijf lanceert de Chekt-foodlockers in samenwerking met de Penguins en klant Aramark.
- Chekt is ontwikkeld ‘door en voor de sector’.
Je zit in een afgeladen stadion je favoriete team aan te moedigen tijdens een zenuwslopende wedstrijd.
Plots ruik je de heerlijke aroma’s van de eetkraampjes. Je maag begint te rommelen. Je hebt eten nodig, en snel.
Je moet een beslissing nemen. Wat doe je?
A) Ik ga naar het eetkraampje en loop het risico een belangrijke spelfase te missen.
B) Ik wacht tot het spel even stilligt, haast me naar het dichtstbijzijnde kraampje en hoop dat er geen lange rij staat.
C) Ik blijf zitten en negeer mijn rommelende maag.
Antwoord: Geen van bovenstaande, dankzij het innovatieve nieuwe afhaalsysteem van Cargill! Wanneer de honger toeslaat, kun je bestellen op je plaats, je warme snack (of koude drankje) ophalen in een locker met temperatuurregeling en de rest van de wedstrijd volgen.
Maak kennis met Chekt
Het nieuwe foodlockersysteem Chekt maakte onlangs zijn debuut in de PPG Paints Arena in Pittsburgh , Verenigde Staten, de thuishaven van de ijshockeyploeg Pittsburgh Penguins. Cargill lanceerde Chekt in samenwerking met de Penguins en zijn klant Aramark.
Je vraagt je wellicht af waarom een bedrijf als Cargill nu ook foodlockers maakt? Deze innovatie is een van de vele manieren waarop het bedrijf zijn voedselexpertise en technische kennis inzet om klanten uit de voedings- en landbouwsector te helpen en oplossingen te bieden voor problemen waarmee ze al jarenlang worstelen. Zo heeft Cargill al tal van digitale innovaties ontwikkeld. Innovaties die werken. Vraag het maar aan onze klanten!
"We kregen al veel positieve reacties op de nieuwe Chekt-foodlockers in de PPG Paints Arena", zegt Alicia Woznicki, Vice President Design & Development bij Aramark Sports + Entertainment. "We zijn heel opgetogen dat we de supporters dit seizoen zo efficiënt en vernieuwend konden bedienen en hun eet- en drankervaring naar een hoger niveau konden tillen."
ENKELE SMS'JES EN JE BESTELLING STAAT KLAAR
Het is echt zo eenvoudig als het klinkt:
- Je plaatst een bestelling via je telefoon en kiest een afhaallocatie in het stadium.
- Het personeel in de eetkraampjes ontvangt de bestelling en maakt het eten klaar.
- Als de bestelling klaar is, wordt die in een Chekt-locker geplaatst en krijg je een berichtje.
- Als je bij de Chekt-locker aankomt, sms je ‘here’ om de deur te ontgrendelen, neem je je bestelling en keer je terug naar je plaats.
Ontwikkeld door de sector, voor de sector
Eric Parkin, Digital Leader bij Cargill, beseft dat er al andere foodlockers op de markt zijn, maar benadrukt wat Chekt zo uniek maakt: het feit dat Cargill meer dan 150 jaar ervaring heeft met de productie van hoogwaardige voeding.
"Klanten die met ons samenwerken, merken dat dit systeem door en voor de sector ontwikkeld is", zegt Eric
Chekt werd ontwikkeld als oplossing voor bepaalde hinderpalen (lange wachttijden) en om in te spelen op de veranderende verwachtingen van de consument (zoals contactloos ophalen en zelfbedieningsmogelijkheden). Het systeem is praktisch voor de supporters en efficiënter voor de horeca-uitbaters, legt Eric uit.
Cargill heeft Chekt helemaal zelf uit de grond gestampt – en dat mag je gerust letterlijk nemen: Nate Shrader (Digital Product Leader Chekt) en zijn collega’s hebben de eerste lockers namelijk helemaal zelf in elkaar gezet. Ondertussen telt de Ford Food Garage van de Pittsburgh Arena 24 Chekt-foodlockers.
"Chekt is ontworpen voor de consument van vandaag en kan in de meest uiteenlopende omgevingen gebruikt worden, van restaurants tot universiteiten", zegt Nate, die de horeca-uitbaters in de PPG Paints Arena het lockersysteem leerde gebruiken. "En omdat de foodlockers modulair zijn – ze kunnen naar wens gestapeld worden, zoals blokken – is Chekt ook geschikt voor het restaurant van de toekomst."
Nate zag het systeem al in actie in de PPG Paints Arena: supporters halen hun eten op in de lockers en keren soms terug om het systeem aan hun vrienden te tonen.
"We zagen dat mensen hun eten gingen ophalen en letterlijk 'Wow!' zeiden. Dat deed deugd, want dat was precies ons doel: van het ophalen van eten een wow-moment maken."
Meer dan een voedselleverancier
Chekt is echter niet de enige digitale innovatie van Cargill. Hot Take is bijvoorbeeld een onderzoeksplatform voor voeding dat bedrijven in contact brengt met hun klanten, die rechtstreeks feedback kunnen geven over het menu. Hot Take bezorgt bedrijven nu ook informatie over elke verkoop via Chekt, zegt Eric.
De oplossing werd ontwikkeld door zijn team van ondernemers, ingenieurs en commerciële medewerkers. Dankzij Cargills commerciële aanwezigheid en expertise in voeding en landbouw kan het team geavanceerde technologieën ontwikkelen voor klanten – en tegelijkertijd tonen dat Cargill méér is dan een voedselleverancier.
"Wij hebben er alle baat bij dat voedsel- en landbouwtech aan populariteit winnen", zegt Eric. "We willen die evolutie graag mee sturen en ons steentje bijdragen."
Wat brengt de toekomst voor Chekt? Het volgende doel bestaat erin hogescholen, universiteiten en zelfs restaurants te bereiken.
"We groeien gestaag," zegt Nate enthousiast. "En het is leuk om klanten een andere kant van ons bedrijf te kunnen tonen."