인보이스-APAC-중국

개요

우리는 공급업체와의 파트너십을 소중히 여기며 카길과의 비즈니스를 간편하게 수행하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 우리는 공급업체가 적시에 지급하는 것이 얼마나 중요한지 이해하므로 지급 지연을 초래할 수 있는 잘못을 방지하기 위해 세금계산서 작성 및 제출 방법에 대한 지침을 주의 깊게 살펴 보시기 바랍니다.           

카길은 팩스 또는 우편 서비스로 제출된 세금계산서를 처리하지 않으며 빠른 결제를 위해 전자 수단 ( 해당되는 경우 전자세금산서 또는 이메일)을 사용할 것을 강력히 권장합니다. 다른 지역에서는 종이 세금계산서가 여전히 옵션이지만 , 귀하의 세금계산서를 신속하게 처리할 수 있도록 법적으로 허용되는 경우 전자 옵션을 사용하는 것이 좋습니다.

ARIBA NETWORK 참고 :이 섹션의 특정 콘텐츠 중 일부는 Cargill Ariba Network (AN) 거래에 적용되지 않을 수 있습니다. AN 트랜잭션 에 대한 정보는 Supplier Central의 Ariba 이해 섹션을 참조하십시오 .  

세금계산서 상태

Ariba 관련 세금계산서의 경우 Ariba 포털에서 상태를 확인하십시오.

기타 모든 세금계산서는 카길 바이어에게 문의 하십시오 . 영업일 기준 3 일 이내에 티켓 번호와 공급 관계로부터 연락을 받게 됩니다. 각 세금계산서 문의에 대해 새 티켓 번호를 받으려면 새 이메일을 제출해야 합니다. 마감된 티켓 번호를 참조하거나 티켓 번호가 없는 이메일은 응답을 받지 못합니다. 

법률 / 세금 참고 : 이 섹션의 정보는 법률 / 세금 요건에 대한 지침을 제공하기 위한 것이 아닙니다. 법률 / 세금 요건을 이해하고 준수하는 것은 공급업체의 책임입니다. 또한 카길과의 거래에 필요한 모든 요구 사항 목록을 제공하지 않았습니다. 거래에 특정한 다른 요구 사항이 있을 수 있습니다. 

세금계산서 내용 요구 사항

적시 결제 처리를 보장하고 수동 검토를 피하기 위해 모든 인보이스에 아래 정보가 필요합니다. 참고 : SAP로 업그레이드된 공급업체의 경우 세금계산서에 제출한 값이 PO의 값과 일치하는 것이 특히 중요합니다 .

모든 세금계산서에 포함 :

• 해당되는 경우 카길 PO 번호 각 송장은 하나의 구매 주문만 참조할 수 있습니다. (PO 및 PO 확인 요구 사항에 대한 추가 정보는 구매 주문을 참조하십시오.)

• Cargill PO 번호가 없는 경우 "Attn Line" 번호(자세한 내용은 FAQ 참조)

• 카길 비즈니스 이름

• 카길 배송 주소

• 지급을 위한 공급업체 수탁 주소

• 공급업체 이름 및 주소 (PO의 이름 및 주소와 일치해야 함)

• 공급자 세금계산서 번호

• 품목 번호

• 상품 또는 서비스에 대한 항목 설명 (해당되는 경우 Cargill 자재 번호 포함)

• 품목 수량

• 측정 단위 (해당되는 경우 PO와 일치해야 함)

• 가격

• 통화 (해당되는 경우 PO와 일치해야 함)

• 세금 (해당되는 경우)

• 카길 담당자 이름

세금계산서 형식 및 제출 요구 사항

• 세금계산서는 이메일로만 제출해야 합니다 ( 2019 년 7 월 12 일부터 카길은 더 이상 팩스 인보이스를 받지 않음 ).

• 첨부 파일 당 하나의 인보이스

• 이메일 당 하나의 첨부 파일

• 원본만

• 손으로 쓰거나 읽을 수없는 정보 없음

• 헤더 상자에 음영 없음

• ZIP 파일, Word, CSV, JPEG 또는 결제를 요청하는 오디오 파일과 같은 여러 문서가 포함 된 압축 파일 없음

• 최소 해상도 300dpi (인치당 도트 수)

• 지원되는 파일 유형은PDF

• 이메일 크기는 10MB를 초과 할 수 없음

• 이메일 첨부 파일 내에서 비밀번호 보호 또는 암호화 없음

• 공급업체 명세서, 견적 또는 견적 세금계산서는 유효한 세금계산서로 허용되지 않습니다.

시스템 출력을 업데이트하거나 카길에 세금계산서를 생성하는 데 사용할 수 있는 세금계산서 샘플을 제공합니다 . 또한 "양호 및 불량"세금계산서 를 보여주는 문서를 제공합니다 . 

해당되는 경우 카길 PO 번호 각 송장은 하나의 구매 주문만 참조할 수 있습니다. (PO 및 PO 확인 요구 사항에 대한 추가 정보는 구매 주문을 참조하십시오.)

Cargill PO 번호가 없는 경우 "Attn Line" 번호(자세한 내용은 FAQ 참조)

카길 비즈니스 이름

세금계산서 제출 위치

카길은 팩스로 제출된 청구서를 받지 않습니다. 별도로 지시를 받은 경우를 제외하고, 대부분의 청구서는 처리를 위해 카길 바이어에 이메일을 통해 제출해야 합니다. 이 이메일 주소는 인보이스 제출 용으로만 사용해야 합니다. 이 이메일에 제출된 다른 모든 문서 또는 진술은 삭제됩니다. 세금계산서를 카길에 제출해야 하는지 또는 어디에 제출해야 하는지 확실하지 않은 경우 카길 연락처로 지침을 확인하십시오. Supplier Central의 정보는 일반적인 지침을 의미하며 귀하가 받은 특정 지침을 따라야 합니다. 저희에게 연락하는 다른 방법은 이 페이지 하단의 연락처 목록을 참조하십시오. 

한국 : 인보이스는 하드 카피를 통해 카길 담당자에게 제출해야합니다.

 다음과 같은 경우에는 카길 바이어에게 세금계산서를 제출하지 마십시오 .

• 거래가 ERS 또는 두 문서 일치인 경우 (자세한 내용은 구매 오더 페이지 의 평가된 영수증 결제 섹션을 참조하십시오.)    

• PO의 지침에 대체 세금계산서 제출 위치가 나와있는 경우

• 거래가 Ariba Network에있는 경우. AN 거래는 카길에서 지불할 거래에 대해 AN (해당되는 경우 세금계산서 발행 포함)에서 완료되어야 합니다. 

• 카길 동물 영양에 대한 세금계선서 제출 시 비즈니스와 요구 사항을 확인하세요.

팁 : 당사의 통제 절차로 인해 당사의 제어 절차로 인해 결제가 지연 될 수 있으므로 카길 담당자의 특정 지침없이 세금계산서의 사본을 복사하지 마십시오. 

공급업체 세금계산서 제출과 관련하여 가장 자주 발생하는 오류

1.  Attention Line 없음

2. Cargill PO 번호에 대한 참조가 없거나 잘못되었습니다.

3. 잘못된 위치에 청구서 제출

 팁 : 세금계산서를 카길에 제출하는 방법, 여부 또는 위치가 확실하지 않은 경우 PO 또는 카길 담당자 또는 바이어에게 지침을 확인하십시오.

PO에 대한 추가 정보 는 구매 오더 섹션을 참조하십시오 . 

Supplier Central 검토

귀하의 질문이나 우려 사항은 Supplier Central의 정보로 답변 받을 수 있습니다. 몇 가지 일반적인 요구 사항과 우려 사항에 대해서는 메인 랜딩 페이지를 방문하십시오. 우리는 공급업체가 Supplier Central, 특히 공지 섹션을 정기적으로 방문하여 프로세스 및 정책의 변경 사항을 파악할 것을 권장합니다.

바이어에게 연락

카길 바이어의 연락처 정보는 구매 이벤트를 승인하는 각 PO 또는 이메일에 있어야 합니다. 공급업체는 특정 PO 또는 구매 이벤트에 대한 확인, 질문 및 / 또는 정보를 PO에 나열된 카길 담당자에게 전달해야 합니다.

참고 : 바이어는 카길의 연체 지급 또는 정산과 관련된 질문에 답변하지 않습니다. 이러한 문의는 Supplier Relations (아래 참조)로 전달되어야 합니다. 

여전히 문제가 있습니까? Supplier Relations에 문의하기

다음과 관련된 모든 문제는 공급업체 관계에 문의하십시오 .    

• 연체 지급 문제

• 송금 통지에 대한 요청 또는 질문

• 기타 일반적인 문의

주소, 연락처 또는 은행 정보를 포함한 회사 정보 업데이트 요청의 경우 – 이는 카길 바이어가 처리합니다.

공급업체 관계에 연락하면 무엇을 기대할 수 있습니까?

• 인시던트 번호와 함께 귀하의 문의가 접수되었음을 확인하는 이메일이 발송될 것입니다. 공급업체 관계 이메일 상자에서 문의를 보낸 이메일에 대한 자동 응답 이메일을 받을 수 있습니다. 자동 응답은 예상되는 사항을 알려주고 문의 관리에 대한 안내를 제공합니다. 이 응답을 받지 못한 경우 올바른 이메일로 보냈는지 확인하거나 정크 메일 파일을 확인하고 향후 이메일 응답을 받을 수 있도록 수정 조치를 취하십시오.    

• Cargill Supplier Relations 는 각 문의에 티켓 번호 를 할당하는 사고 관리 시스템에 모든 문의를 등록합니다 .

티켓 번호가 있으면 다음 주요 팁을 따르십시오.

• 후속 커뮤니케이션을 위해 제목 줄에 티켓 번호#와 함께 공급업체 관계의 응답에 회신하십시오. 제목이나 이메일 주소를 변경하지 마십시오. 이렇게 하면 동일한 문제에 대해 중복 문의가 생성되지 않습니다. 또한 귀하의 응답이 티켓을 작업하는 직원에게 전달되도록 하고 신속한 응답을 도와줍니다.

• Cargill 위치에서 ERS를 사용할 수 있는 경우 문의와 함께 세금계산서를 제출하지 마십시오. 대신 SAP PO # 또는 지원 문서 (포장 전표, 배송 증명, 오더 확인 등) 만 제공하세요.

Supplier Relations에 문의를 제출하기 위한 일반 안내

• 문의 사항을 이메일로 보내주세요! 카길이 선호하는 커뮤니케이션 방법은 이메일입니다. 특별히 지시를 받은 경우가 아니면 Supplier Relations에 전화하지 마십시오.  

• 질문 당 한 가지 유형의 질문을 하십시오. 예를 들어, 새 주소 알림과 함께 연체 결제 문의를 제출하지 마십시오. 마찬가지로 지원하는 각 비즈니스에 대해 별도의 문의를 하셔야 합니다.

• 가능한 한 많은 정보를 제공해주십시오. 미리 입력된 이메일에 있는 모든 정보를 입력하고 모든 지원 문서를 첨부하세요.

• Supplier Relations에서 받은 응답을 읽고 안내를 따르십시오. Supplier Relations에서 정보를 요청한 경우 안내에 따라 문의 이메일 체인에 첨부하여 다시 보내주십시오 (새 이메일 체인을 통해 요청된 정보를 제출하지 마십시오).

• 자신의 문의를 관리할 수 있습니다. 카길 직원은 귀하를 대신하여 질문을 제출해서는 안됩니다.

• Supplier Relations가 특별히 요청하지 않는 한 문의에 다른 이메일 주소를 참조하지 마십시오. Supplier Relations는 문의를 제출한 공급업체 이메일에만 응답합니다.

• 귀하의 질의가 공급업체 관계를 목적으로 하는 경우 티켓을 생성 하지 않으므로 Supplier Relations를 참조하지 마십시오 . 공급업체 관계는 "받는 사람"필드에 있어야합니다. 

• 양방향 통신을 위해 동일한 이메일 체인을 사용하여 각 문의를 한 번 보냅니다. 새 이메일은 혼란 스러울 수 있는 중복을 생성하고 공급업체 관계를 위한 추가 작업을 생성하고 응답이 지연될 수 있습니다. 

• 티켓이 생성될 때 마케팅 / 프로모션 메일을 전달하지 마십시오.

연체 문의 제출시 지침

Supplier Relations부서가 요청에 효율적으로 응답할 수 있도록 세금계산서 사본 또는 관련 문서 (예 : 포장 명세서, 선하 증권 또는 송금 통지서)를 포함합니다.

Supplier Relations에서는 연체된 잔액만 검토합니다. 연체는 카길 담당자가 달리 정의하지 않는 한 PO 또는 구매 계약의 지급 조건에 의해 정의됩니다. 아직 납부하지 않은 결제 문의는 공급업체에게 다시 거부됩니다.

결제 / 신용 불일치 문의 제출 안내

Supplier Relations의 응답에 부분 지급이 이루어졌고 차이에 대한 설명이 필요한 경우, 지급을 올바르게 적용하고 필요에 따라 차이를 지울 수 있도록 차이에 대한 설명을 요청하여 Supplier Relations에 응답하십시오.

송금 통지 및 결제 신청 관련 문의 안내

송금 통지 또는 결제 신청 정보를 요청할 때 다음을 제공하십시오.

• 카길 결제 번호

• 날짜

• 금액

카길로부터 받은 송금 통지서에 추가 정보가 필요한 경우 참조를 위해 송금 통지서 사본을 제공해주십시오.

계정 명세서를 카길에 제출하기위한 안내

• 자동 생성된 계정 명세서는 카길 바이어에게 전달 되거나 공급업체가 아래 이메일 링크를 사용하여 수동으로 제출해야 합니다.  

• 이메일 보내기   

• 계정 명세서에는 다음 정보가 포함되어야 합니다.

  • 송장 번호 (해당되는 경우)

  • 날짜

  • 금액

  • 카길 구매오더

  •  카길 위치

참고 : 공급업체 관계에서는 연체된 잔액만 검토합니다. 연체는 카길 담당자가 달리 정의하지 않는 한 PO 또는 구매 계약의 지급 조건에 의해 정의됩니다. 아직 납부하지 않은 대금 결제 문의는 공급업체에게 다시 거부됩니다. 

카길은 공급업체 관계에 제출된 모든 계정 명세서를 검토하기 위해 노력하지만 모든 경우에 이를 보장할 수는 없습니다. 공급업체는 위의 지침에 따라 연체 결제 문의를 제출해야 합니다. 

ERS를 사용하는 경우 문의 제출 안내

카길 위치에서 ERS를 사용할 수 있는 경우 문의와 함께 세금계산서를 제출하지 마십시오. ERS 거래와 관련된 결제 문의는 문의 할 때 다음 정보를 포함하세요.

• 증빙 서류 (포장 전표, 배송 증명서, 오더 확인서 등)

• 카길 PO 번호

• 품목 값 및 총 품목 값을 포함한 품목 번호 및 설명.

ERS에 대한 자세한 내용을 보려면 구매 오더 페이지 의 ERS 섹션을 방문 하십시오.  

문제를 어떻게 에스컬레이션합니까?

적절한 후속 조치를 받고 있지 않다고 생각되면 제목 줄에 티켓 번호와 함께 이메일에 답장하고 티켓 참조 번호 옆에 "이관 요청"을 추가하여 요청을 재촉하실 수 있습니다. 이메일에 카길 바이어를 복사 하십시오 . Supplier Relations책임자가 귀하의 요청을 에스컬레이션합니다.