よくある質問
サプライヤの多様性
サプライヤの多様性に関するよくある質問
私はグローバルな多様性のあるサプライヤーです(51%の女性または少数民族が所有しています)。ポータルで多様なサプライヤーとして登録できますか?
はい、登録できます。カーギルは、米国および世界の他の地域で多様な機会を探しています。今日、私たちがWeConnect Internationalを女性所有のビジネスに国際的なパートナーとして認識していることは注意してください。
いつ連絡が届きますか?
すべての手順が完了した後、登録プロセス完了したことと多様なサプライヤデータベースに追加されたことを通知する電子メールが届きます。これ以上の連絡は完了登録を確認するために提供されます。
どうすれば自分の情報を更新できますか?
登録が完了した後、いつでもhttp://cargill.suppliergateway.comにログオンできます。
私は登録しました…次は?
サプライヤー多様性登録への受け入れは、ビジネスまたは機会を保証するものではありません。カーギルはデータベースを使用して、必要に応じて潜在的なサプライヤーを検索します。私たちはすべてのサプライヤーがカーギルと私たちの事業についてできるだけ学ぶことをお勧めします。
登録への招待状で何をしますか?
登録の招待状を受け取った場合は、必ず登録メールのみで登録を完了してください。
登録はどのくらい有効ですか?
システムに参加するには、有効な最新の認定が必要です。認定を有効に保つのはあなた次第です。
カーギルのサプライヤー多様性チームは、カーギルの調達プロセス内でどのように機能しますか?
サプライヤー多様性チームは、内部から多様なサプライヤーを提唱し、サポートします。多様なサプライヤーや認証機関が招待されるイベントに参加することで、サプライヤーの多様性はサプライヤーを識別し、将来の調達機会を見越して関係の構築を開始します。
登録したのに機会について連絡がなかった場合はどうなりますか?
登録したがビジネスを保証するものではありません。しかし、貴社が我が社のニーズを満たせる高品質の製品とサービスを持っている限り、このプロセスに従うことは貴社のビジネスが我が社の調達専門家によって検討される可能性を増やします。
多様なサプライヤーでない場合はどうなりますか?
カーギルのTier1サプライヤー多様性プログラムと連携するには、認定された多様性サプライヤーであることを勧めます。ただし、独自のサプライチェーンに十分に開発された多様なサプライヤーを持つ高品質のサプライヤーである場合は、Tier2プログラムを通じて資格を得ることができます。
Tier 2プログラムとは何ですか?
Tier 2プログラムを通じて、サプライチェーン内の多様性を最大化および拡大します。Tier 2サプライヤーは、CargillのTier 1(Prime)サプライヤーに、エンドユーザーに提供される製品またはサービスを提供する会社です。カーギルのTier2プログラムで支出をカウントするために、Tier2企業のサービスまたは製品をカーギルに直接販売する必要はありません。
ここで回答されていないSupplier Gatewayについて質問があります。
ユーザーID、パスワードなどの、特定のポータルの問題に関連するその他のFAQは、ここにポータルで直接に手に入れます。以前に対処されていない他の質問や懸念については、このお問い合わせにご記入ください。
注文書
注文書の要件よくある質問
請求書の提出要件について何が変わったのですか?
システムとプロセスを標準化および最適化するカーギルのグローバルイニシアチブの一環として、必要に応じて有効なPOを用意することを含めて、請求書提出要件への準拠を強化しています。ポリシーとプロセスに従うことで、請求書をシステム全体に効率的にルーティングできるようになり、一貫した期限内の支払いができます。
これは、免除が適用されない限り(免除カテゴリリストを参照)、提出されるすべての請求書にPO番号が必要になることを意味します。有効なPO番号なしで買掛金チームが受け取った請求書は支払われず、サプライヤーに非合規が通知されます。非合規通知は、提出者のメールアドレス/サプライヤーの登録されたメールIDに送信されます。
この要件が実施されているのはなぜですか?
PO要件は、カーギルの買掛金チームの効率を改善し、請求書を期限内に支払う能力を向上させることを目的としています。カーギルは、適切に注文および承認された商品、サービス、および作業に対してのみ支払うことを保証します。また、買掛金チームが受け取った請求書を効率的に処理して、サプライヤーや請負業者への遅延を最小限に抑えることができます。
この変更は、我々が取引しているすべてのプラントに適用されますか?
このポリシーは、免除が適用されない限り、すべてのプラントに適用されます(免除の質問を参照)。
PO要件の免除はありますか?
慈善寄付、企業カードプロバイダーの支払い、保険の支払いなど、POを必要としない事前承認済みの状況があります。免除のリストについては、ここをクリックしてください。
サプライヤーに何を期待していますか?
支払いのためにカーギルに提出する前に、有効なPO番号が請求書に記載されていることを確認してください。請求書にPO番号が明記されていない場合、支払いが遅れたり、請求書が拒否されたりする可能性があります。複数のカーギル工場/場所でビジネスを行う場合は、各工場/場所で使用されるシステムに異なるPOが必要かどうかを理解する必要があります。詳細については、ここをクリックしてください。
PO要件はいつ有効になりますか?
PO要件は、2019年12月1日以降の発注は、およびこの日付以降に受け取った請求書に適用されます。この発効日に変更が生じた場合は、サプライヤーは事前に通知されます。
POがない場合はどうすればよいですか?
POまたは書面による購入承認を受け取っていない場合は、カーギルの連絡先(バイヤー)に連絡して、Attn Line (該当する場合)、Cargillの請求先、およびPO番号(該当する場合)を確認し、そしてPOなしで請求書を提出するための指示を受けてください。
正しいPO番号シーケンス/フォーマットは何ですか?
SAP PO番号は10桁の長さで、以下に示す番号範囲シーケンスの1つに従います。
SAPインスタンス | PO番号の範囲 |
TC1 | 1********* |
TCL | 6********* |
TC2 | 4********* |
TCD | 5********* |
TCA | 7********* |
TCC | 3********* |
電話で引き続きPO番号を受け取ることはできますか?
はい。ただし、注文書番号を口頭で入手し、請求書に引用された注文書番号を必ず記載する必要があります。
緊急時に商品やサービスを提供するように求められた場合はどうなりますか?
緊急の注文が必要な状況では、注文書番号の作成を優先することができます。カーギルの連絡先と協力して、カーギルが提供する緊急注文手順に従うようにしてください。
PO要件に関する詳細情報はどこで入手できますか?
PO要件の詳細については、ここをクリックしてください。
一般的に請求書の提出について質問がある場合はどうなりますか?
請求書提出に関するFAQは、ここをクリックしてください。
請求
よくある質問とドキュメントの請求-APAC-日本
正しいアテンションラインフォーマットは何ですか?
JDEアテンションラインの例:インボイス番号
アテンションラインに何を入れるべきかわからない場合は、カーギルの購入者に連絡してください。
インボイスにはどのような情報を含める必要がありますか?
[要件]タブをクリックして、すべてのインボイスに必要な情報を表示し、即時な支払い処理と手動確認の避けを確保します。
インボイスの提出とフォーマットの要件に従う指示は何ですか?
[要件]タブをクリックして、提出とフォーマットの要件をご覧ください。
インボイスはどこに提出すればよいですか?
特に指示がない限り、インボイスを電子メールでそれぞれのカーギルBUロケーションの連絡先に送信してください。
注:このメールアドレスは、インボイスの提出にのみ使用してください。このメールに送信されたその他のドキュメントまたはステートメントはすべて削除されます。連絡方法については、お問い合わせページをご覧ください。カーギルは、ファックスで送信されたインボイスを受け付けません。
次の場合で、それぞれのカーギルBUロケーションの連絡先にインボイスを提出しないでください。
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取引がEvaluated Receipt Settlement(ERS)または2つのドキュメントの一致である場合。ERS取引の詳細については、ここをクリックしてください。
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POの指示で、別のインボイス送信場所が指定されている場合
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カーギルの連絡先から別の指示があった場合
インボイスを送信し、支払いが遅れているように見える場合はどうすればよいですか?
インボイスは、さまざまな理由で異議を申し立てられる可能性があり、インボイスが異議を申し立てられている理由とともに、常にサプライヤーの電子メールアドレスに返送されます。以下はいくつかの例です。これらの状況のいずれかがインボイスに当てはまる場合は、電子メールでサプライヤーリレーションズに連絡してください。
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インボイスに発注番号を記載されません(カーギルの連絡先を連絡してください)
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引用された発注書番号が完全に利用されるようになりました
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注文書番号がカーギルの発行済み注文番号と一致しません
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注文書番号がインボイスの説明/日付と一致しません
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1つのインボイスに複数の注文書番号が記載されています。注文書番号ごとに個別のインボイスを送信してください
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インボイスの測定単位と単価が注文書と一致していません
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非POインボイスにアテンションラインがない、またはアテンションラインが正しくない
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カーギルが商品またはサービスを受け取るのが遅れます
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1つのPDFドキュメントに複数のインボイスがあります。PDFファイルごとに1つのインボイスを送信してください
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インボイス番号は記載されていません
インボイス提出のすべての要件を満たせない場合はどうすればよいですか?
手順については、[サプライヤークエリ]タブを参照してください。
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ドキュメント
- サンプルインボイス
- インボイスフォーマットの例–承認済みと未承認
支払い
支払いに関するよくある質問とドキュメント-APAC-日本
グローバル支払い条件最適化イニシアチブとは何ですか?どのようなメリットがありますか?
当社は、システム、プロセス、および支払い条件が最適化され、サプライヤーにこれらのメリットを提供するためのグローバルイニシアチブを開始しています。
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支払いの予測可能性の向上
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より良い透明性と即時支払いを可能にする標準的な支払い条件
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支払いスケジュールの一貫性が高まり、キャッシュフローの管理が向上します
すべてのサプライヤーはカーギルの新しい支払い条件の対象になりますか?
はい!新しいグローバル支払い条件ポリシーは、世界中のすべてのサプライヤーに有効です。我々のグローバルイニシアチブは、システム、プロセス、および支払い条件が最適化され、ベンダーがより多くの支払いの透明性を与えられ、グローバルに期限内に支払われるようにするのに役立ちます。
資金調達のオプションはありますか?
残念ながら、現時点では、利用可能な資金調達オプションはありません。ただし、近い将来、資金調達オプションの提供に向けて取り組んでおり、詳細が明らかになるためフォローアップすることができます。それまでの間、カーギルバイヤーにメールを送信して他の支払い条件オプションを理解することができます。
資金調達以外に、他にどのようなオプションがありますか?
カーギルのバイヤーにメールを送信して、割引付きのより早いの支払い条件オプションについて話し合ってください。
この支払い条件の変更についてさらに話し合うには、誰に連絡すればよいですか?
懸念がある場合は、場所ごとにカーギルバイヤーまたはBUの連絡先に電子メールを送信してください。
カーギルNA工場に請求するサプライヤーとして、支払いを受けるための最も効率的な方法は何ですか?
カーギルは、すべてのNAサプライヤーが自動決済機関(ACH)を通じて電子的に支払われることを要求しています。サプライヤーセントラルの「支払いの受け取り方法」ページに移動して手順を取得し、正しいフォームに記入してください。
インボイスの送付についても同じプロセスに従いますか?
はい、このイニシアチブの結果として、現在の請求プロセスと送金先は変更されていません。
会社がいつ支払われるかをどのように決定できますか?
支払い条件の日数をインボイス受領日に追加することで、支払い日を決定できます。これは、カーギルがインボイスをシステムにスキャンする日付です。たとえば、インボイスの受領日が2020年1月6日(インボイスがシステムにスキャンされた日付)で、契約で指定された支払い条件が90日である場合、このインボイスの支払い日は2020年4月5日になります。
インボイスの受領日とは何ですか?また、インボイスの日付とどのように異なりますか?
インボイス受領日は、カーギル買掛金チームがインボイスを受け取り、システムにスキャンしてインボイスを提出する日付です。インボイスの受領日は、インボイスを用意した日付またはインボイスの日付ではありません。お支払い条件は、インボイスの受領日から始まります。
インボイスの受領日の日付を知るにはどうすればよいですか?
インボイスがすべてのインボイス提出要件を満たしている場合(正しいATTNラインを使用して、電子メールで正しい場所に提出することを含む)、インボイスの受領日は通常、カーギル買掛金チームに到着してから1営業日以内になります。何かが足りない場合、またはインボイスを工場またはその他の誤った場所に提出した場合、インボイスの受領日が遅れ、それに応じて支払いが遅延になります。
支払いの遅延を防止するにはどうすればよいですか?
サプライヤーセントラルサイトにあるインボイスの提出手順に必ず従ってください。
インボイスの受領日がインボイスの日付にできるだけ近いことを確認するには、どこにインボイスを提出する必要がありますか?
場所ごとに、インボイスパケットをカーギルバイヤーまたはBUの連絡先に送信してください。
この場所へのインボイスの提出に例外はありますか?
はい。Aribaシステムを使用している場合、またはERSを使用している場合、インボイスの送信場所に変更はありません。
インボイスを再提出する必要がある場合、支払い条件は元のインボイスの領収書または改訂されたインボイスの領収書から計算されますか?
エラーを修正したり、不足している情報を提供したりするためにインボイスを再送信する必要がある場合、買掛金チームが再送信されたインボイスを受け取る日付は、支払い日が計算される新しいインボイス受領日です。詳細については、この質問を参照してください。
工場の連絡先にインボイスを提出した場合、カーギルはどのように支払い日を計算しますか?
工場の連絡先にインボイスを提出する場合は、中央のインボイス処理場所に再提出するように指示されたインボイスが返送されます。カーギルジャパン本社およびBUの連絡先の場所でインボイスを受け取った日がインボイスの領収日です。
支払いが10日以上遅れている場合、または保留中の支払いについて質問がある場合は、どこに連絡すればよいですか?
お支払いが10日以上遅れている場合は、[請求]の下の[サプライヤークエリ]タブの指示に従って、メールでチケットを送信してください。フォローアップいたします。受け取ったチケット番号をメモしてください。3営業日以内に返信が届いた場合は、受け取った以下の電子メールに返信してください。
-JPNA-ACCOUNT-OPS <[email protected] >
また件名にチケット番号と「エスカレーション」を指定してください。お問い合わせのフォローアップをさせていただきますので、もうしばらくお待ちください。
当社はこの変更からどのようなメリットがありますか?
支払いは一貫したプロセスに従って支払われるため、サプライヤーにとってより予測可能なキャッシュフローが可能になります。
インボイスのインボイス受領日がどのように決定されたか、または支払い日がどのように計算されたかについて質問がある場合はどうなりますか?
我がチームに連絡してください。
カーギルが支払い期日を決定するためにインボイス受領日を使用するのはなぜですか?
支払い期日を計算するときにインボイス受領日を使用することは、我々契約では常に標準的な言葉でした。現在、システムとプロセスはこの標準言葉に対応しており、支払い期日の決定に[インボイス受領日]フィールドを使用しています。
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Documents
- 送金サンプル-SAP
- 送金サンプル-JDE
- フォームの変更-国際電信送金
Ariba Network
AribaNetworkのよくある質問とドキュメント-APAC
Ariba Networkの登録は必須ですか?
これはカーギルの新しいガイドラインであるため、登録が望ましいです。Ariba Networkでの登録を完了すると、双方の購買プロセスが容易になります。この取り組みを成功させるには、参加することが非常に重要です。最新の購買慣行に沿っていることで、会社の競争力も高まります。
どのドキュメントがAriba Networkを通過しますか?
注文書、注文確認、事前出荷通知(該当する場合)。
すべてのサプライヤーがAribaプラットフォームに切り替えることは必須ですか?
はい、グローバル・サプライヤー・コンプライアンス・ポリシーで定義されています。
Aribaとは?登録が必要だというメールを受け取りました…
Aribaは、カーギルが購入プロセスを最適化するために使用した共通購買ポータルです。登録していない場合は、Ariba Networkの実施チームから連絡があり、登録の案内が提供されてます。疑問がある場合は、SE_APAC @ cargill.comに送信してください。
登録するために支払う必要がありますか?
いいえ、スタンダードアカウントの作成には料金はかかりません。サプライヤーは、この新しいスタンダードアカウントの作成に伴うカーギルとの取引に関連するポータル料金を支払うことはありませんが、詳細については、Ariba Network実施チーム([email protected])にお問い合わせください。
サプライヤーにとって何が変わりますか?
カーギルは注文書の送信プロセスを変更します。注文書はポータルでのみ利用可能になり、メールで送信されなくなり、アクセスと応答が簡単になります。
ツールの使用方法に関するトレーニングはありますか?
はい、Aribaアカウントを介して、特定のトレーニング・コンテントにアクセスすることができます。さらに、Aribaのスペシャリストが教えるオンライン・トレーニングセッションの案内があります。すべての資料は、カーギルのWebサイトでも入手できます。
自分のマシンにシステム/アプリケーションをインストールする必要がありますか?
いいえ、すべての情報はクラウド(オンライン)にあります。ドキュメントはカーギルによって送信され、サプライヤのポータルであるAriba Networkで受信されます。追加のインストールを必要としない、任意のインターネットデバイス(Internet Explorer、Chrome)にアクセスことができます。
サプライヤーのために持つことを可能にするモデルは何ですか?
アカウントEnterprise/Standard |
説明 |
主な特徴 |
目標サプライヤープロファイル |
Ariba Enterprise Activation |
カーギルの申請者とサプライヤーが調達プロセスのE2Eビューを利用できるように、Ariba Network(AN)の機能を完成させます。 |
Ariba Networkチームによるサポート、統合、確認と請求書の可視性、カタログ、およびすべてのトランザクションを追跡できる単一システムである。 正式なAN登録の場合、サブスクリプションに基づいて料金が適用される場合があります。 |
取引費用と取引量が多いサプライヤー。 すでにANに登録されているサプライヤー。 完全な資格をサポートするための技術リソースを備えたサプライヤー。 サプライヤーカタログ |
Ariba Standard Activation |
完全なANレコードなしでサプライヤーと取引するためのカーギルの基本的な電子メールソリューション。 サプライヤーが使用できる無料バージョンですが、機能が制限されています。 |
ドキュメントトランザクションの数を制限することはありません。 外部カタログ管理はサポートしていません。 サプライヤーは、Aribaアカウントで取引された最新の200のPOのみを検索できます。 |
取引費用と取引量が少ないサプライヤー。料金に抵抗のあるサプライヤー。技術力が限られているサプライヤー |
アカウントを有料から無料にダウングレードするにはどうすればよいですか?
次のステップに従ってください。
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エンタープライズアカウントでポータルに登録します。
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すべての注文をPDFで保存します。
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新しい注文とそれらの未確認ことを確認します。
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Aribaサポートに連絡し、カーギルとの取引関係のキャンセルを申請してください。
これらの手順を実行した後、SE_APAC @ cargill.comにメールを送信して、スタンダードアカウントでのリハビリを通知および要求します。そうすれば、貴社のスタンダードアカウントのリハビリプロセスをやり直すことができます。
交渉はポータルを通じて行われますか?
カーギルの買い手と連絡を取り続け、彼らは見積もりと交渉を行います。プロセスは同じままです。
私はすでにポータルを通じて見積もりに回答していますが、同じアカウントを使用できますか?
見積もりやオークションに回答するためのポータルはAriba Sourcingと呼ばれ、この目的でのみ使用されます。Ariba Networkポータルは、サプライヤが送信された注文の受信と確認にアクセスできる別のツールです。
Ariba SourcingとAriba Networkは異なるシステムですが、同じアカウントで使用できます。
当社の取引数が多い場合は、口座の種類(無料と有料)を変更する必要がありますか?
いいえ、それは貴社の注文管理を容易にする決定です。
すでに持っているアカウントを使用することにした場合は、カーギルに通知する必要がありますか?
貴社は、StandardからEnterpriseにAriba Networkのアカウントを変更することを決定したあるいはEnterpriseアカウントの関係を受け入れることを決定した場合、メール通知を送信する必要があります。
無料のアカウントを他の顧客と一緒に使用できますか?
はい、無料アカウントでは機能が制限されていますが、貴社は他の顧客に無料アカウントで登録して取引することができます。
同じアカウントを使用して本社と支店を管理できますか?
はい、標準アカウントをお持ちの場合は、すべての納税者番号を1つのアカウントにリンクできます。
注文の確認は必須ですか?
はい。今後、カーギルからAriba Network Portal経由で送信された注文書は48時間以内に確認する必要があります。
いつアカウントを作成、Ariba Networkポータルを通じて取引を開始しますか?
貴社がAriba Networkポータルを通じて最初の注文を受け取る時期。
今日、最初の注文を受け取りましたが、それを受け入れる方法や、これからどのような手順を実行するのかわかりません。
カーギルのウェブサイト、サプライヤーポータルのサポート資料にアクセスできます。さらにサポートが必要な場合は、当社のチーム[email protected]までご連絡ください。
ログインとパスワードを忘れましたどうすればよいですか?
ポータルにアクセスし、[ユーザー名またはパスワードをお忘れですか?]をクリックします。
ページは以下のオプションにリダイレクトされます。要件に基づいて適切なオプションを選択します。
注文書を受け取るために何通のメールを登録できますか?
ポータルは最大5通のメールの登録を受け付けます。
注文書を受け取るようにメールを変更するにはどうすればよいですか?
ポータルにアクセスし、会社設定をクリックし、注文伝送のオップションをクリックします.この最後のオプションでは、変更を行うことが可能になります。
ポータルの使用に関するその他のサポートはどこにありますか?
ポータルの右上隅には、専門チームとサポート資料を支援するためのAriba Supportのオプションがます。
Ariba Networkの利点は何ですか?
カーギルのすべての販売プロセスを促進および最適化することに加えて、協力を強化し、Aribaのソーシングツール(無料)であるAriba Discoveryへのアクセスもできます。Ariba Discoveryでプロファイルを作成することにより、貴社は、国際的なものを含め、Aribaネットワークに登録されているすべてのバイヤーからビジネス提案を受け取る資格があります!
Ariba Discoveryに登録すると、貴社は広告とマーケティングへのパッシブ投資を受け取り、より包括的で競争力のあるものになります。そのため、バイヤーが公開入札を開くたびに、Ariba Discoveryが検索を行い、サプライヤー企業が検索されたアイテムに適合するかどうかを確認します。貴社は無料で提案を送ることができるように通知を受け取ります!
詳細については、Ariba Networkチームに問い合わせる、またSE_APAC @ cargill.comにメールを送信してください。
もう一度、プロジェクトの成功は共同の努力から来ることを強調することが重要です。すべてのサプライヤーに電話して交渉と登録を進めるのはAriba次第ですが、彼らのサポートは不可欠です。
条件に同意せず、新しいビジネスモデルに準拠していないサプライヤは、プロセスを最適化する機会を失い、プロセスの生産性を高め、競合他社に一歩遅れをとることになります。
ありがとうございます、貴社のサポートを頼りにしています!
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アリバファンクショナルトレーニング
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