FAQs

Ik ben een wereldwijde diverse leverancier (voor 51% eigendom van een vrouw of een minderheid). Kan ik me nog steeds registreren als Diverse Leverancier in uw portaal?

Ja, u kunt zich registreren. Cargill zoekt naar diverse mogelijkheden in de VS en andere delen van de wereld. Merk op dat we WeConnect International vandaag erkennen als onze internationale partner voor Women Owned Businesses.

Wanneer word ik gecontacteerd?

Nadat alle stappen zijn voltooid, ontvangt u een e-mail waarin wordt bevestigd dat u het registratieproces heeft voltooid en bent toegevoegd aan onze diverse leveranciersdatabase. Er wordt geen verder contact opgenomen om de voltooide registratie te bevestigen.

Hoe kan ik mijn gegevens bijwerken?

Als u eenmaal geregistreerd bent, kunt u op elk moment inloggen op http://cargill.suppliergateway.com. 

Ik heb me geregistreerd ... Wat nu?

Acceptatie in onze leveranciersdiversiteitsregistratie garandeert geen zaken of kansen. Cargill zal de database gebruiken om naar behoefte potentiële leveranciers te zoeken. We moedigen alle leveranciers aan om zoveel mogelijk over Cargill en onze vele bedrijven te leren.

Wat moet ik doen met een uitnodiging om me te registreren?

Als u een uitnodiging voor registratie ontvangt, zorg er dan voor dat u de registratie ALLEEN via de registratie-e-mail voltooit.

Hoe lang is mijn registratie geldig?

Een geldige, up-to-date certificering is vereist om deel te nemen aan ons systeem. Het is aan jou om de certificering geldig te houden.

Hoe werkt het Supplier Diversity- team van Cargill binnen het inkoopproces van Cargill?

Het Supplier Diversity-team pleit voor en ondersteunt diverse leveranciers van binnenuit. Door het bijwonen van evenementen waar diverse leveranciers en certificerende organisaties worden uitgenodigd, helpt Supplier Diversity bij het identificeren van leveranciers en begint het de relatie te ontwikkelen in afwachting van toekomstige inkoopmogelijkheden.

Wat moet ik doen als ik me heb aangemeld, maar er geen contact is opgenomen voor een vacature?

Registratie is geen garantie voor zaken; Echter, zolang uw bedrijf hoogwaardige producten en diensten die kunnen voldoen aan onze behoeften, naar aanleiding van dit proces verhoogt de kans dat uw bedrijf door onze procurement professionals worden beschouwd.

Wat als ik geen diverse leverancier ben?

Om te werken met het Tier 1-leveranciersdiversiteitsprogramma van Cargill, wordt het aangemoedigd dat u een gecertificeerde, diverse leverancier bent; Als u echter een hoogwaardige leverancier bent met goed ontwikkelde, diverse leveranciers in uw eigen toeleveringsketen, komt u mogelijk in aanmerking via ons Tier 2-programma.

Wat is een Tier 2-programma?

We maximaliseren en vermenigvuldigen diversiteit binnen onze toeleveringsketen via ons Tier 2-programma. Een Tier 2-leverancier is het bedrijf dat de Tier 1 (Prime) -leverancier van Cargill producten of diensten levert die aan de eindgebruiker worden geleverd. De service of het product van het Tier 2-bedrijf hoeft niet rechtstreeks aan Cargill te worden verkocht om de uitgaven mee te tellen in het Tier 2-programma van Cargill.

Ik heb een vraag over de Supplier Gateway die hier niet wordt beantwoord.

Aanvullende veelgestelde vragen met betrekking tot specifieke portaalkwesties, zoals gebruikers-ID's, wachtwoorden en meer , zijn rechtstreeks hier op de portal te vinden . Vul deze vraag in voor alle andere vragen of opmerkingen die nog niet eerder zijn behandeld. 

Wat verandert er aan de vereisten voor het indienen van facturen?

Als onderdeel van een wereldwijd Cargill-initiatief om onze systemen en processen te standaardiseren en optimaliseren, versterken we de naleving van onze vereisten voor het indienen van facturen, inclusief het hebben van een geldige PO wanneer dat nodig is. Door ons beleid en onze processen te volgen, kunnen facturen efficiënt door onze systemen worden geleid, wat resulteert in consistente, tijdige betalingen.

Dit betekent dat, tenzij er een vrijstelling van toepassing is (zie de lijst met vrijgestelde categorieën), we een PO-nummer nodig hebben op elke ingediende factuur. Facturen die door het crediteurenadministratieteam worden ontvangen zonder een geldig PO-nummer, worden niet betaald en de leverancier wordt op de hoogte gebracht van niet-naleving. De niet-nalevingsmelding wordt verzonden naar het e-mailadres van de indiener / het geregistreerde e- mailadres van de leverancier.

Waarom wordt deze vereiste geïmplementeerd?

De PO-vereiste is bedoeld om de efficiëntie van het crediteurenadministratieteam van Cargill te verbeteren en ons daardoor in staat te stellen uw facturen op tijd te betalen. Het zorgt ervoor dat Cargill alleen betaalt voor goederen, diensten en werken die correct zijn besteld en geautoriseerd. Het zorgt er ook voor dat facturen die door het crediteurenadministratieteam worden ontvangen, efficiënt kunnen worden verwerkt om vertragingen voor leveranciers en aannemers tot een minimum te beperken.

Geldt deze wijziging voor alle fabrieken waarmee ik zaken doe?

Dit beleid is van toepassing op alle installaties, tenzij er een vrijstelling van toepassing is (zie vrijstellingsvraag).

Zijn er uitzonderingen op de PO-vereiste?

Er zijn enkele vooraf goedgekeurde situaties waarvoor geen PO vereist is, zoals donaties aan liefdadigheidsinstellingen, betalingen van zakelijke kaartaanbieders, verzekeringsbetalingen, enz. Klik hier om de lijst met vrijstellingen te bekijken. 

Wat wordt er van leveranciers verwacht?

We vragen u ervoor te zorgen dat er een geldig PO-nummer op de factuur wordt vermeld voordat deze ter betaling bij Cargill wordt ingediend. Als het PO-nummer niet duidelijk op uw factuur staat, kunnen betalingen worden vertraagd of kan de factuur worden afgewezen . Als u zaken doet met meerdere Cargill-fabrieken / -locaties, moet u weten of een andere PO vereist is voor het systeem dat in elke fabriek / locatie wordt gebruikt. Klik hier voor meer informatie . 

Wanneer gaat de PO-eis in?

De PO-vereiste is van toepassing op bestellingen die op of na 1 december 2019 zijn geplaatst en op facturen die op of na deze datum worden ontvangen. Als deze ingangsdatum verandert, wordt u hiervan op voorhand op de hoogte gesteld.

Wat moet ik doen als ik geen PO heb?

Als u geen PO of schriftelijke aankoopautorisatie heeft ontvangen, neemt u dan contact op met uw Cargill-contactpersoon (koper) om het PO # nummer, ter attentie van (t.a.v) regel (indien van toepassing) en Cargill-(factureren aan) regel te bevestigen en om instructies voor het indienen van een factuur zonder PO te ontvangen.

Wat is de juiste volgorde / indeling van het bestelnummer?

SAP PO-nummers zijn 10 cijfers lang en volgen een van de nummerreeksen zoals hieronder weergegeven:

SAP-instantie	PO-nummerbereik
TC1	1*********
TCL	6*********
TC2	4*********
TCD	5*********
TCA	7*********
TCC	3*********

Andere ERP- ondersteuning	PO-nummerbereik
Maximo 7.6	verschillende 8 cijfers
A-force	verschillende 8 cijfers
Ariba P2P	Landafkorting (bv. GB) + kostenplaats + 8 cijfers

Op welke systemen is de PO-eis van toepassing?

Cargill gebruikt JDE en SAP om betalingen aan leveranciers te genereren. Voor inkoopevenementen die op SAP worden beheerd, is een inkooporder vereist. Hoewel voor het kopen van evenementen die via het JDE-systeem worden beheerd, over het algemeen geen PO nodig is, zijn specifieke details vereist, zoals de Attentielijn. Raadpleeg het gedeelte 'Hoe betalingssystemen (JDE en SAP) van invloed zijn op facturering' in de vereisten voor het indienen van facturen op Supplier Central voor meer informatie over SAP- en JDE-vereisten.   

Is het mogelijk om PO-nummers telefonisch te blijven ontvangen?

Ja. Maar u moet mondeling een inkoopordernummer krijgen en ervoor zorgen dat u het vermelde inkoopordernummer op uw factuur vermeldt.

Wat moet ik doen als ik in geval van nood goederen en / of diensten moet leveren?

In situaties waarin een spoedorder nodig is, is het mogelijk om prioriteit te geven aan het aanmaken van een inkoopordernummer. Zorg ervoor dat u met uw Cargill-contactpersoon overlegt om de spoedbestellingsprocedure te volgen die zij bieden.

Waar kan ik meer informatie krijgen over de PO-vereiste?

Klik hier voor meer informatie over de PO-vereiste.

Wat moet ik doen als ik vragen heb over het indienen van facturen in het algemeen?

Klik hier om veelgestelde vragen over het indienen van facturen te bekijken. 

Welke informatie moet ik op de factuur vermelden?

Klik op het tabblad Factuurvereisten  om de informatie weer te geven die op alle facturen vereist is om tijdige betalingsverwerking en het vermijden van handmatige controle te garanderen.

OPMERKING: Voor leveranciers die zijn geüpgraded naar SAP, is het vooral van cruciaal belang dat de waarden die u op uw factuur indient, overeenkomen met de overeenkomstige waarden op uw inkooporder.

Wat zijn de vereisten voor het indienen en opmaken van facturen waaraan ik moet voldoen?

Klik op het tabblad Factuurvereisten  om de vereisten voor inzending en indeling te bekijken.

Waar moet ik de factuur indienen?

Cargill accepteert geen facturen die per fax worden ingediend. Tenzij u anders bent geïnstrueerd, moeten Cargill-facturen  per e-mail worden ingediend bij  [email protected]  voor verwerking. Dit e-mailadres mag ALLEEN worden gebruikt voor het indienen van facturen. Alle andere documenten of verklaringen die bij deze e-mail worden ingediend, worden verwijderd. Als u niet zeker weet of of waar u een factuur bij Cargill moet indienen, controleer dan de instructies in de inkooporder of bij uw Cargill-contactpersoon. De informatie op Supplier Central is bedoeld als algemene leidraad en u moet alle specifieke instructies volgen die u ontvangt. Zie de lijst met contactpersonen onderaan deze pagina voor meer manieren om ons te bereiken. 

Gelieve geen facturen op [email protected] in de volgende gevallen in te dienen: 

• Als de transactie ERS of twee-document overeenkomst is (Zie de sectie Geëvalueerde ontvangst vereffening  van de pagina Inkooporders voor meer informatie.)

• Als de instructies op de alternatieve factuurinzendingslocaties van uw inkooporder

• Als de transactie zich in Ariba Network bevindt. AN-transacties moeten worden voltooid in AN (inclusief facturering indien van toepassing) voor transacties die door Cargill moeten worden betaald.

Wat moet ik doen als ik een factuur heb verzonden en de betaling vertraging lijkt op te lopen?

Facturen kunnen om een aantal redenen worden betwist en worden altijd teruggestuurd naar het e-mailadres van de leverancier, samen met de redenen waarom de factuur wordt betwist. Hieronder staan een paar voorbeelden. Neem contact op met leveranciersrelaties via e-mail als een van deze situaties van toepassing is op uw factuur:

• Geen inkoopordernummer vermeld op de factuur (neem contact op met uw Cargill-koper)

• Geen conforme factuur met provinciale regelgeving

• Vertraging bij het ontvangen van goederen of diensten door Cargill

• Het vermelde inkoopordernummer wordt nu volledig gebruikt

• Inkoopordernummer komt niet overeen met de uitgegeven order van Cargill

• Inkoopordernummer komt niet overeen met de omschrijving/datums op de factuur

• Maateenheid en eenheidsprijs op factuur die niet overeenkomt met inkooporder

• Meerdere facturen in één PDF-document. Stuur één factuur per PDF-bestand

Wat moet ik doen als ik niet aan alle vereisten voor het indienen van facturen kan voldoen?

Zie het  tabblad Vragen van leveranciers voor instructies.

Wat is het Global Payment Term Optimization-initiatief en hoe profiteer ik ervan?

We lanceren een wereldwijd initiatief om ervoor te zorgen dat onze systemen, processen en betalingsvoorwaarden zijn geoptimaliseerd om deze voordelen aan leveranciers te bieden:

• Verhoogde voorspelbaarheid van betalingen

• Standaard betalingsvoorwaarden die extra transparantie en on-time betalingen mogelijk maken

• Meer consistentie in betalingsschema's, waardoor een beter beheer van de cashflow mogelijk is

Zijn alle leveranciers onderworpen aan de nieuwe betalingsvoorwaarden van Cargill?

Ja! Ons nieuwe wereldwijde beleid voor betalingsvoorwaarden is effectief voor al onze leveranciers wereldwijd. Ons wereldwijde initiatief zal helpen ervoor te zorgen dat onze systemen, processen en betalingsvoorwaarden worden geoptimaliseerd om ervoor te zorgen dat onze leveranciers meer betalingstransparantie krijgen en wereldwijd op tijd worden betaald.

Zijn er financieringsmogelijkheden beschikbaar?

Helaas hebben we op dit moment geen financieringsmogelijkheden beschikbaar. We werken echter aan het aanbieden van een financieringsoptie in de nabije toekomst en kunnen volgen naarmate de details duidelijker worden. In de tussentijd kunt u contact opnemen met uw Cargill-koper om andere  betalingstermijnopties te begrijpen.

Welke andere opties zijn er dan, naast financiering, beschikbaar?

Neem contact op met uw Cargill-koper omeerderebetalingstermijnopties met kortingen te bespreken.

Met wie kan ik contact opnemen om deze wijziging van de betalingstermijn verder te bespreken?

Stuur ons een e-mail op [email protected] om eventuele zorgen te maken.

Volg ik hetzelfde proces voor het verzenden van facturen?

Ja, uw huidige facturatieproces en opdracht naar adres veranderen NIET als gevolg van dit initiatief.

Hoe kan ik bepalen wanneer mijn bedrijf wordt betaald?

U kunt uw betalingsdatum bepalen door het aantal dagen in uw betalingsvoorwaarden toe te voegen aan de factuurontvangstdatum, de datum waarop Cargill de factuur in ons systeem scant. Als de factuurontvangstdatum bijvoorbeeld 6 januari 2020 is (de datum waarop de factuur in ons systeem is gescand) en de betalingsvoorwaarden in uw contract 90 dagen zijn, is de betalingsdatum voor deze factuur 5 april 2020.

Wat is de factuurontvangstdatum en hoe verschilt deze van de factuurdatum?

De factuurontvangstdatum is de datum waarop Cargill Accounts Payable de factuur ontvangt en scant in ons systeem. De factuurontvangstdatum is niet de datum waarop u de factuur hebt voorbereid of de datum op de factuur. Uw betalingsvoorwaarden beginnen vanaf de factuurontvangstdatum.

Hoe weet ik de datum van de factuurontvangstdatum?

Als uw factuur voldoet aan alle vereisten voor het indienen van facturen (inclusief het indienen op de juiste locatie via e-mail), is de factuurontvangstdatum meestal binnen één werkdag na aankomst bij Cargill Accounts Payable. Als er iets ontbreekt of als u de factuur indient bij de fabriek of een andere onjuiste locatie, wordt de factuurontvangstdatum vertraagd en wordt uw betaling dienovereenkomstig vertraagd.

Hoe kan ik vertraagde betalingen voorkomen?

Zorg ervoor dat u de instructies voor het indienen van facturen volgt die beschikbaar zijn op de site van Supplier Central.

Zijn er uitzonderingen op het indienen van facturen op deze locatie?

Ja. Als u zich in het Ariba-systeem bevindt of ERS gebruikt, is er geen wijziging in de locatie voor het indienen van facturen. 

Als ik een factuur opnieuw moet indienen, worden de betalingsvoorwaarden dan berekend op de datum van ontvangst van de oorspronkelijke factuur of de ontvangst van een herziene factuur?

Als u een factuur opnieuw moet indienen om een fout te corrigeren of ontbrekende informatie op te geven, is de datum waarop Crediteuren de opnieuw ingediende factuur ontvangt, de nieuwe factuurontvangstdatum vanaf welke de betalingsdatum wordt berekend. 

Hoe berekent Cargill de betalingsdatum als ik een factuur indien bij mijn contactpersoon in de fabriek?

Als u de factuur indient bij een contactpersoon in uw fabriek, wordt uw factuur aan u geretourneerd met instructies om opnieuw in te dienen op de centrale factuurverwerkingslocatie De dag waarop het factuurverwerkingsteam de factuur ontvangt, is de factuurontvangstdatum.

Met wie kan ik contact opnemen als mijn betaling meer dan 10 dagen achterstallige is of als ik een vraag heb over lopende betalingen?

Als uw betaling meer dan 10 dagen te laat is, volg dan deze instructies op Supplier Central om contact op te nemen met het relations-teamvan deleverancier, zodat we met u kunnen opvolgen. . We stellen uw geduld op prijs als we uw onderzoek opvolgen.

Hoe profiteert mijn bedrijf van deze verandering?

Omdat betalingen worden betaald volgens een consistent proces, zal het een meer voorspelbare cashflow voor onze leveranciers mogelijk maken.

Wat als ik vragen heb over hoe de factuurontvangstdatum is bepaald voor een factuur of hoe de betalingsdatum is berekend?

Neem contact op met het supplier relations team. 

Waarom gebruikt Cargill de factuurontvangstdatum voor het bepalen van de vervaldatum van mijn betaling?

Het gebruik van de factuurontvangstdatum bij het berekenen van de vervaldatum van de betaling is altijd standaardtaal geweest in onze contracten. Onze systemen en processen zijn nu afgestemd op deze taal om het veld Factuurontvangstdatum te gebruiken bij het bepalen van de vervaldatum van de betaling.

Accounttypen

U kunt uw voorkeur kiezen met accounttypen om digitaal met klanten af te handelen en tegelijkertijd de kosten te verlagen. Krijg bovendien inzicht in wanneer u betaling van uw klanten kunt verwachten.  

Standaard: basisfunctionaliteit, e-mailoplossing voor transacties met Cargill PO's, bevestigingen en facturen en is volledig gratis voor leveranciers.

     Klik hier : Ariba-standaardaccount - Datasheet
     Video : Launchpad voor leveranciers - Standaardaccount   

Enterprise-account: Geavanceerde mogelijkheden om uw bedrijf te transformeren met volledige Ariba Network-functionaliteit en E2E-weergave van het inkoopproces

     Klik hier  : Ariba Enterprise-account - Datasheet 
     Video : Launchpad leverancier - Ariba Enterprise-account 

Integratie : Berbeter de efficiëntie, word sneller betaald en doe meer met minder. 

      Klik hier : Integratie op Ariba Network 

Catalogus : definieer, valideer en verrijk catalogusinhoud met inhoudbeheertools op bedrijfsniveau 

     Klik hier: SAP Ariba Catalog 

Ik weet niet hoe ik moet inloggen op het Ariba-netwerk / inloggegevens ontbreken

Ga naar service.ariba.com/ . Op uw eerste pagina ziet u een weergave zoals weergegeven in de onderstaande schermafbeelding

 

De pagina wordt omgeleid naar onderstaande opties. Selecteer de juiste opties op basis van uw vereisten

Op de volgende pagina zou u het juiste e-mailadres moeten opgeven

U ontvangt de instructies in uw e-mail om de gebruikersnaam / het wachtwoord opnieuw in te stellen

Hoe krijg ik toegang tot trainingsmateriaal / helpdeskinformatie?

Log in op uw Ariba-account met uw bestaande gebruikers-ID en wachtwoord. Op uw startpagina zou u de optie "Helpcentrum" in uw rechterbovenhoek moeten kunnen zien.

U wordt doorgestuurd naar de Ariba-gebruikersuitwisselingsgemeenschap. Gebruik uw zoekcriteria en voer de onderstaande vraag in. De resultaten worden weergegeven met alle artikelen / onderwerpen die betrekking hebben op een bepaalde vraag.

Als u nog steeds verbinding moet maken met de helpdesk, gebruik dan een geschikte optie hieronder.

Wat is Ariba Network?

Als 's werelds grootste webgebaseerde handelsgemeenschap verbindt Ariba Network toonaangevende wereldwijde organisaties met hun handelspartners en biedt het een breed platform voor alle belangrijke zakelijke samenwerkingsbehoeften. Het ondersteunt alles, van het ontdekken van handelspartners en e-procurement tot e-facturering en werkkapitaalbeheer, waardoor deelnemers snel en effectief contanten kunnen kopen, verkopen en beheren. Ariba Network levert een ongeëvenaarde ROI, bereik, flexibiliteit en waarde voor zowel kopers als leveranciers, waardoor zakelijke handel net zo gemakkelijk wordt als consumentenhandel. Tegenwoordig gebruiken meer dan 4,6 miljoen bedrijven - waaronder meer dan de helft van Global 2000 - Ariba Network om hun gezamenlijke bedrijfsprocessen te stroomlijnen en te automatiseren.

Is er een gratis Ariba Network-account voor leveranciers?

Ja, leveranciers kunnen Ariba Network gratis gebruiken met een standaardaccount. Met het standaardaccount van Ariba Network kunnen leveranciers een onbeperkt aantal documenten afhandelen, zoals bestellingen; volledige en gedeeltelijke orderbevestiging; scheepvaartberichten; en service-invoerformulieren. Klik hier voor een volledige lijst met standaardaccountmogelijkheden.

Waarom zouden sommige leveranciers vergoedingen moeten betalen om Ariba Network te gebruiken?

SAP Ariba investeert aanzienlijk in Ariba Network om ervoor te zorgen dat het meer processen en handelspartners ondersteunt en leveranciers meer waarde biedt dan enig ander samenwerkingsproduct in de branche. Dit omvat het bieden van onboarding-services en ondersteuning aan leveranciers in meerdere talen en locaties wereldwijd, wat ook investeringen van onze klanten vereist. Bovendien bundelt SAP Ariba functionaliteit, services en ondersteuning met toegevoegde waarde in abonnementen die zijn afgestemd op het niveau van deelname van leveranciers.

Hoe krijgen leveranciers toegang tot specifieke functies of diensten die beschikbaar zijn op hun abonnementsniveau?

We bieden vijf abonnementsniveaus: Premium, Brons, Zilver, Goud en Platina. Het abonnementsniveau dat elke leverancier ontvangt, is afgestemd op het financiële volume en het aantal documenten dat ze op Ariba Network afhandelen, evenals op hun technologiegebruik. Veel van de abonnementsfuncties en -services zijn rechtstreeks beschikbaar op Ariba Network, zodat leveranciers er toegang toe hebben door simpelweg in te loggen op hun accounts. Voor antwoorden op meer specifieke vragen over abonnementsdiensten of facturering, kunnen leveranciers inloggen op hun Ariba Network-account om contact op te nemen met Support via het Helpcentrum.

Hoe worden leveranciersvergoedingen berekend?

Ga naar de pagina met abonnementen en prijzen om te begrijpen hoe vergoedingen worden berekend. Daar kunt u uw regio selecteren uit de lijst met datasheets.

Hoe worden "transactievolume" en "documentaantallen" berekend?

Het transactievolume wordt berekend als de totale financiële waarde (in de toepasselijke valuta), inclusief eventuele belastingen zoals belasting over de toegevoegde waarde (btw), van alle niet-PO-facturen plus de totale financiële waarde van alle PO's (exclusief geannuleerde bestellingen) of alle facturen die zijn gegenereerd op basis van een inkooporder, welke van de twee het hoogste is, verzonden via Ariba Network in de afgelopen 12 maanden. Om dubbeltellingen te voorkomen, worden op PO gebaseerde facturen die via Ariba Network worden verzonden, niet meegerekend in het transactievolume.

Jaarlijks aantal documenten is het aantal PO's en alle facturen (zowel PO-gebaseerde als niet-PO-gebaseerde facturen) voor de afgelopen 12 maanden. Orderbevestigingen, wijzigingsopdrachten, voorafgaande verzendmeldingen en afrekenings- / betalingsovermakingsdocumenten worden uitgesloten van de documenttelling; leveranciers mogen een onbeperkt aantal hiervan kosteloos afhandelen.

Welke documenten zijn opgenomen in deze jaartellingen?

Alleen inkooporder- en factuurdocumenten (zowel PO- als niet-PO-gebaseerde) documenten worden meegenomen in de jaartellingen.

Is het aantal documenten dat een leverancier verwerkt, geaggregeerd over al zijn klantenrelaties om in aanmerking te komen voor een abonnement?

Zodra een leverancier de drempels overschrijdt waarop hij vergoedingen moet betalen, wordt het abonnementsniveau dat aan de leverancier wordt toegewezen, gebaseerd op de geaggregeerde transactiedocumenten voor alle klantrelaties.

Als een leverancier meerdere klanten heeft op Ariba Network, betalen ze dan voor meerdere abonnementen?

Nee. Leveranciers worden in één abonnement geplaatst dat is gebaseerd op en van toepassing is op al hun klantrelaties.

Is er een optie voor leveranciers om hun abonnement op te waarderen naar een hoger niveau?

Ja, optionele upgrades zijn beschikbaar voor leveranciers die toegang willen hebben tot Bronze, Silver, Gold of Platinum-functies en -voordelen, maar niet in aanmerking komen voor die abonnementsniveaus met hun huidige transactievolume. Leveranciers die in deze optie geïnteresseerd zijn, kunnen inloggen op Ariba Network en klikken op de pagina Serviceabonnementen in het menu Bedrijfsinstellingen.

Hoe bepaalt Ariba Network de master-jubileumdatum voor de vergoedingen van een leverancier?

De jubileumdatum van een leverancier is de datum waarop de leverancier voor het eerst een betalend niveau bereikt op Ariba Network; dat wil zeggen, wanneer de leverancier binnen een periode van één jaar het transactievolume en de in rekening te brengen drempelwaarde voor het aantal documenten bereikt met ten minste één klant op Ariba Network. Zodra dat gebeurt, worden de volgende richtlijnen gehanteerd:

Transactiekosten: we hebben geconstateerd dat het eerdere gebruik van Ariba Network door een leverancier een betrouwbare voorspeller is van hun toekomstige gebruik, dus brengen we kosten in rekening op basis van de transactiegeschiedenis. Sommige leveranciers worden jaarlijks gefactureerd voor transactiekosten en andere (inclusief alle nieuwe of recent toegetreden leveranciers) worden driemaandelijks gefactureerd. 

Abonnementskosten: vergoedingen voor Ariba Network Bronze, Silver, Gold en Platinum-abonnementen worden jaarlijks berekend en gefactureerd op de vervaldata van de hoofdverjaardag van leveranciers, ongeacht of hun account jaarlijks of driemaandelijks wordt gefactureerd voor transactiekosten. Voor de initiële abonnementsperiode nadat de leverancier voor het eerst beide drempels heeft overschreden, kijkt Ariba Network naar het aantal documenten dat de leverancier heeft afgehandeld in alle klantrelaties, voor maximaal drie maanden indien beschikbaar, en berekent het aantal documenten op jaarbasis om het niveau en de vergoeding van het abonnementspakket te bepalen. voor het volgende jaar. 

Het abonnementsniveau van de leverancier wordt vervolgens elk jaar opnieuw geëvalueerd op de datum van hun masterjubileum op basis van het aantal documenten dat ze in de afgelopen 12 maanden hebben verhandeld, ongeacht of de leverancier een jaarlijkse of driemaandelijkse factureringscyclus voor transactiekosten heeft. Abonnementen zijn één jaar geldig en het abonnementsniveau en de vergoeding worden pas opnieuw geëvalueerd op de jubileumdatum van de leverancier.

Wat is een ANID-nummer en hoe beïnvloedt dit hoe leverancierskosten worden berekend?

Een Ariba Network Identification (ANID) -nummer is een unieke identificatie van een Ariba Network-account. Leveranciers kunnen om verschillende redenen meerdere ANID's onderhouden. Voor elk van deze ANID's worden inkooporders en facturen - evenals het (monetaire) transactievolume - geteld voor elke klantenrelatie om te bepalen wanneer de drempels voor leveranciersvergoedingen zijn bereikt. Zodra de leverancier de betalingsdrempels in ten minste één relatie bereikt, worden transactie- en abonnementskosten beoordeeld voor alle relaties binnen dezelfde ANID. Leveranciers met meerdere ANID's kunnen hun accounts samenvoegen in een ouder-kindrelatie met meerdere organisaties om te profiteren van limieten per relatie.

Waarom zou een leverancier nu moeten betalen terwijl ze voorheen gratis transacties afhandelden?

Leveranciers die hun eerste factuur van SAP Ariba ontvangen, hebben een belangrijke mijlpaal op het gebied van e-commerce bereikt: ze hebben de betalingsdrempels met minstens één klant per jaar via Ariba Network overschreden. Om hun momentum te behouden - en de Ariba Network-relaties waarop hun klanten zijn gaan vertrouwen - is het van cruciaal belang dat ze hun lidmaatschap vernieuwen en de betaling overmaken vóór de vervaldatum op hun factuur om onderbreking van de service te voorkomen. Alleen dan kunnen ze blijven profiteren van de meetbare voordelen van Ariba Network-leverancier.

Als een leverancier zijn lidmaatschap verlengt, waarom zouden hun vergoedingen dan anders kunnen zijn dan vorig jaar?

Leveranciersvergoedingen kunnen variëren afhankelijk van het activiteitenniveau van de leverancier op Ariba Network. Elk jaar, op de volgende master-jubileumdatum van de leverancier, kijkt Ariba Network jaarlijks terug op het aantal verwerkte documenten en wijst het leveranciersaccount toe aan het juiste abonnementsniveau voor de komende 12 maanden. Bovendien voert Ariba Network elk jaar of elk kwartaal een jaarlijkse terugblik uit om de transactiekosten te evalueren, die voor een kwartaal of een jaar worden vastgesteld.

Hoe kan een leverancier zijn factuur betalen?

De betaling wordt afgehandeld via een webgebaseerd proces dat toegankelijk is via het Ariba Network-account van de leverancier . Alleen gebruikers met Ariba Network-beheerdersrechten kunnen het betalingsproces uitvoeren. Dit zijn de stappen die ze moeten volgen: 

• Log in op hun account

• Klik op Bedrijfsinstellingen in de rechterbovenhoek en selecteer Serviceabonnementen in het vervolgkeuzemenu

• Ga naar het tabblad Facturering om eventuele openstaande kosten te bekijken

• Klik op de link Factuur betalen voor een van de abonnementen met verschuldigde betaling (en)

• Volg de instructies om een betaalmethode te selecteren en de gebruiksvoorwaarden te accepteren

• Klik op Verzenden

Leveranciers kunnen hun lidmaatschapsbijdragen betalen met een creditcard, elektronische overboeking (opgemaakt als Fedwire, ACH of SEPA) of cheque (betalingsopties verschillen per regio).

Wat gebeurt er als een leverancier zijn Ariba Network-kosten niet betaalt?

Het account van de leverancier wordt opgeschort. Ze zullen Ariba Network niet kunnen gebruiken om inkooporders te ontvangen, facturen in te dienen of transacties uit te voeren, en de klanten van de leverancier zullen op de hoogte worden gesteld van de opschorting van hun account.

Welke betalingswijzen worden geaccepteerd voor Ariba Network?

Het hangt af van de waarde van de Ariba Network-factuur. In de meeste gevallen kunnen leveranciers hun vergoedingen betalen met een creditcard, elektronische overboeking (opgemaakt als Fedwire, ACH of SEPA) of cheque (betalingsopties verschillen per regio). Voor sommige kleine facturen in sommige regio's vragen we echter dat leveranciers met creditcard betalen. Deze vereiste maakt deel uit van onze inspanningen om beter te voldoen aan de behoeften van leveranciers, onder meer door meer gemak en tijdwinst te bieden, en om leveranciers te beschermen tegen het risico dat ze geen transacties met hun klanten kunnen uitvoeren als een betaling meer dan 30 dagen te laat is.

Waar kunnen leveranciers meer te weten komen over Ariba Network en leverancierskosten?

Download de datasheet op de pagina Abonnementen en prijzen.  

Krijg toegang tot ondersteuning door in te loggen op hun Ariba Network-account en / of de regionale contactgegevens voor ondersteuning die op hun factuur staan vermeld.

Waar kan ik de gebruiksvoorwaarden bekijken om als leverancier zaken te doen op Ariba Network?

Als leverancier kunt u uw gebruiksvoorwaarden bekijken op https://service.ariba.com/Authenticator.aw/ad/termsCenter. 

Hoe kan ik controleren wie de factuur heeft ingediend in Ariba vanaf de leverancierszijde?

Helaas kunnen we niet bepalen wie de factuur heeft ingediend. We hebben geen zichtbaarheid op het leveranciersaccount. Gewoonlijk kunnen de Ariba-accountbeheerder en de persoon die onder uw Ariba-account is ingesteld, de facturen indienen. U kunt in het gedeelte Factuurgeschiedenis in gewijzigd per veld controleren wie het verzoek heeft ingediend of het document het laatst heeft gewijzigd. Raadpleeg de hoofdgids / Ariba. Laat het ons weten als u nog een probleem heeft.  

Kunnen facturen vóór vandaag (totdat ze live gaan) via Ariba worden verzonden?

Als u een PO via het Ariba-netwerk van Cargill heeft ontvangen, moet u die transacties in AN factureren. PO's van Cargill die uw bedrijf heeft ontvangen voordat uw bedrijven live gaan en die niet in AN zijn, moeten worden gefactureerd zoals u eerder had gedaan volgens de instructies op de PO. 

Als we een PO ontvangen en de prijs, valuta, hoeveelheid en extra kosten komen niet overeen met wat we van plan zijn te factureren, moeten we dan NIET verzenden totdat we een bijgewerkte PO in Ariba van Cargill hebben ontvangen?

Het is een goede gewoonte om ervoor te zorgen dat u voorafgaand aan de verzending een PO ontvangt die correct is en overeenkomt met wat u verwacht te worden betaald. Er zijn gevallen waarin u eerder verzendt; maar dat is van geval tot geval mogelijk, en u moet samenwerken met uw Cargill-koper als u een vraag heeft over een PO. 

Als de verzending tot op heden van een bestelling wordt gewijzigd van de oorspronkelijk aangevraagde verzending tot op heden, moet de bestelling dan opnieuw worden bevestigd voor elke wijziging van de afleverdatum? Soms hebben we meerdere wijzigingen in de verzenddatum op één bestelling.

Ja, de verzenddatums en leverdatum moeten worden bijgewerkt in AN voor elke wijziging in de datums. 

Kan de leverancier factureren voor artikelen die niet in een bestelling worden weergegeven?

Cargill PO's moeten weergeven wat een leverancier verwacht te worden betaald. Cargill staat leveranciers niet toe om te factureren voor artikelen die niet op een inkooporder staan (geen niet-inkoopkosten zijn toegestaan in AN op Cargill-transacties). Als de koper de extra waarden goedkeurt, worden deze aan de inkooporder toegevoegd zodat de leverancier deze in AN kan afhandelen. Aan.  

Zijn verzendkosten toegestaan in de bevestiging?

Verzendkosten kunnen niet aan de bevestiging worden toegevoegd, tenzij de leverancier contact opneemt met zijn Cargill-koper, die de bestelling met verzend- en vrachtkosten moet bijwerken. 

Ondersteunt Cargill kredietfacturen / kredietnota's?

Cargill ondersteunt kredietfacturen / kredietnota's en kredieten op itemniveau; prijs / hoeveelheid aanpassingen ALLEEN op materiaalorders.

Voor tegoeden met betrekking tot een Cargill Service PO moeten leveranciers contact opnemen met de koper voor instructies