Häufig Gestellte Fragen
Lieferantenvielfalt
Lieferantenvielfalt HGF
Ich bin ein globaler vielfältiger Lieferant (51% Frauen- oder Minderheitenbesitz). Kann ich mich trotzdem als vielfältiger Lieferant in Ihrem Portal registrieren?
Ja, Sie können sich registrieren. Cargill sucht nach vielfältigen Möglichkeiten in den USA und anderen Teilen der Welt. Beachten Sie, dass wir heute WeConnect International als unseren internationalen Partner für "Women Owned Businesses" anerkennen.
Wann werde ich kontaktiert?
Nachdem alle Schritte abgeschlossen sind, erhalten Sie eine E-Mail mit der Bestätigung, dass Sie den Registrierungsprozess abgeschlossen haben und in unsere vielfältige Lieferantendatenbank aufgenommen wurden. Es wird kein weiterer Kontakt zur Bestätigung der abgeschlossenen Registrierung hergestellt.
Wie kann ich meine Informationen aktualisieren?
Sobald Sie registriert sind, können Sie sich jederzeit auf http://cargill.suppliergateway.com einloggen.
Ich habe mich registriert... Was nun?
Die Aufnahme in unsere Registrierung für Lieferantenvielfalt ist keine Garantie für ein Geschäft oder eine Gelegenheit. Cargill wird die Datenbank nutzen, um bei Bedarf nach potenziellen Lieferanten zu suchen. Wir ermutigen alle Lieferanten, so viel wie möglich über Cargill und unsere vielen Geschäftsbereiche zu erfahren.
Was mache ich mit einer Einladung zur Registrierung?
Wenn Sie eine Einladung zur Registrierung erhalten, stellen Sie sicher, dass Sie die Registrierung NUR über die Registrierungs-E-Mail abschließen.
Wie lange wird meine Registrierung gültig sein?
Eine gültige, aktuelle Zertifizierung ist die Voraussetzung für die Teilnahme an unserem System. Es liegt an Ihnen, die Zertifizierung gültig zu halten.
Wie arbeitet das Supplier Diversity Team von Cargill innerhalb des Beschaffungsprozesses von Cargill?
Das Supplier Diversity Team befürwortet und unterstützt vielfältige Lieferanten von innen heraus. Durch die Teilnahme an Veranstaltungen, zu denen diverse Lieferanten und zertifizierende Organisationen eingeladen werden, hilft Supplier Diversity bei der Identifizierung von Lieferanten und beginnt mit der Entwicklung der Beziehung in Erwartung zukünftiger Beschaffungsmöglichkeiten.
Was ist, wenn ich mich registriert habe, aber nicht für eine Gelegenheit kontaktiert worden bin?
Die Registrierung ist keine Garantie für ein Geschäft. Solange Ihr Unternehmen jedoch Qualitätsprodukte und Dienstleistungen anbietet, die unseren Anforderungen entsprechen könnten, erhöht die Befolgung dieses Prozesses die Wahrscheinlichkeit, dass Ihr Unternehmen von unseren Beschaffungsexperten berücksichtigt wird.
Was ist, wenn ich kein vielfältiger Lieferant bin?
Um mit dem Tier-1-Lieferantenvielfaltsprogramm von Cargill zusammenzuarbeiten, wird empfohlen, dass Sie ein zertifizierter vielfältiger Lieferant sind; wenn Sie jedoch ein hochwertiger Lieferant mit gut entwickelten vielfältigen Lieferanten in Ihrer eigenen Lieferkette sind, können Sie sich über unser Tier-2-Programm qualifizieren.
Was ist ein Tier-2-Programm?
Wir maximieren und multiplizieren die Vielfalt innerhalb unserer Lieferkette durch unser Tier-2-Programm. Ein Tier-2-Lieferant ist das Unternehmen, das den Tier-1-Lieferanten (Hauptlieferanten) von Cargill mit Produkten oder Dienstleistungen versorgt, die an den Endverbraucher geliefert werden. Die Dienstleistung oder das Produkt des Tier-2-Unternehmens muss nicht direkt an Cargill verkauft werden, damit die Ausgaben im Tier-2-Programm von Cargill gezählt werden.
Ich habe eine Frage zum Supplier Gateway, die hier nicht beantwortet wird.
Weitere FAQs zu speziellen Portalfragen wie Benutzerkennungen, Passwörtern und mehr finden Sie direkt im Portal hier. Bitte füllen Sie diese Anfrage aus, wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, die zuvor nicht angesprochen wurden.
Bestellungen
Bestellanforderungen HGF
Was ändert sich an den Anforderungen zur Rechnungseinreichung?
Als Teil einer weltweiten Initiative von Cargill zur Standardisierung und Optimierung unserer Systeme und Prozesse verstärken wir die Einhaltung unserer Anforderungen an die Rechnungseinreichung, einschließlich des Vorliegens einer gültigen Bestellung, wenn dies erforderlich ist. Wenn Sie unsere Richtlinien und Prozesse befolgen, können die Rechnungen effizient durch unsere Systeme geleitet werden, was zu konsistenten, pünktlichen Zahlungen führt.
Das bedeutet, dass wir auf jeder eingereichten Rechnung eine Bestellnummer benötigen, es sei denn, es gilt eine Ausnahmeregelung(siehe die Liste der Ausnahmen). Rechnungen, die in der Kreditorenbuchhaltung ohne gültige Bestellnummer eingehen, werden nicht bezahlt und der Lieferant wird über die Nichteinhaltung informiert. Die Benachrichtigung über die Nichteinhaltung wird an die E-Mail-Adresse des Einreichers / der registrierten E-Mail-Adresse des Lieferanten gesendet.
Warum wird diese Anforderung umgesetzt?
Die Bestellanforderung zielt darauf ab, die Effizienz des Kreditorenbuchhaltungsteams von Cargill zu verbessern und uns damit in die Lage zu versetzen, Ihre Rechnungen pünktlich zu bezahlen. Es stellt sicher, dass Cargill nur für Waren, Dienstleistungen und Arbeiten bezahlt, die ordnungsgemäß bestellt und genehmigt wurden. Es stellt auch sicher, dass Rechnungen, die in der Kreditorenbuchhaltung eingehen, effizient verarbeitet werden können, um Verzögerungen bei Lieferanten und Auftragnehmern zu minimieren.
Gilt diese Änderung für alle Standorte, mit denen ich Geschäfte mache?
Diese Richtlinie gilt für alle Standorte, es sei denn, es liegt eine Ausnahmeregelung vor (siehe Frage zur Ausnahmeregelung).
Gibt es Ausnahmen von der Bestellanforderung?
Es gibt einige vorab genehmigte Situationen, für die keine Bestellung erforderlich ist, z. B. Spenden für wohltätige Zwecke, Zahlungen von Firmenkartenanbietern, Versicherungszahlungen usw. Klicken Sie hier, um die Liste der Ausnahmen zu sehen.
Was wird von Lieferanten erwartet?
Wir bitten Sie, sicherzustellen, dass eine gültige Bestellnummer auf der Rechnung angegeben ist, bevor diese an Cargill zur Zahlung eingereicht wird. Wenn die Bestellnummer nicht eindeutig auf Ihrer Rechnung angegeben ist, kann es zu Zahlungsverzögerungen kommen oder die Rechnung wird abgelehnt. Wenn Sie Geschäfte über mehrere Werke/Standorte von Cargill hinweg tätigen, müssen Sie verstehen, ob für das in jedem Werk/Standort verwendete System eine andere Bestellung erforderlich ist. Hier klicken, um mehr zu erfahren.
Wann tritt die Bestellpflicht in Kraft?
Die Bestellanforderung gilt für Bestellungen, die am oder nach dem 1. Dezember 2019 aufgegeben werden, und Rechnungen, die an oder nach diesem Datum eingehen. Im Falle einer Änderung dieses Datums werden Sie im Voraus benachrichtigt.
Was soll ich tun, wenn ich keine Bestellung habe?
Wenn Sie keine Bestellung oder schriftliche Kaufgenehmigung erhalten haben, wenden Sie sich bitte an Ihren Ansprechpartner bei Cargill (Einkäufer), um die Attn Line (falls zutreffend), die Rechnung von Cargill an und die Bestellnummer (falls zutreffend) zu bestätigen und um Anweisungen für die Einreichung einer Rechnung ohne Bestellung zu erhalten.
Wie lautet die korrekte Bestellnummernfolge/das korrekte Format?
SAP-Bestellnummern sind 10-stellig und folgen einer der unten dargestellten Nummernkreisfolgen:
Exemplar von SAP | Bestellnummernbereich |
TC1 | 1********* |
TCL | 6********* |
TC2 | 4********* |
TCD | 5********* |
TCA | 7********* |
TCC | 3********* |
Andere ERP-Instanz | Bestellnummernbereich |
Maximo 7.6 | verschiedene 8 Ziffern |
A-force | verschiedene 8 Ziffern |
Ariba P2P | Ländercode (z. B. GB) + Kostenstelle +8 Ziffern |
Welche Systeme sind von der Bestellanforderung betroffen?
Cargill nutzt JDE und SAP, um Zahlungen an Lieferanten zu generieren. In SAP verwaltete Einkaufsvorgänge erfordern eine Bestellung. Während über das JDE-System verwaltete Einkaufsereignisse im Allgemeinen keine Bestellung erfordern, sind bestimmte Details erforderlich, wie z. B. die Aufmerksamkeitszeile. Weitere Informationen zu den Anforderungen von SAP und JDE finden Sie im Abschnitt "Wie Zahlungssysteme (JDE und SAP) die Rechnungsstellung beeinflussen" in den Anforderungen zur Rechnungseinreichung auf Supplier Central.
Ist es möglich, weiterhin Bestellnummern per Telefon zu erhalten?
Ja. Sie müssen jedoch mündlich eine Bestellnummer einholen und sicherstellen, dass Sie die angegebene Bestellnummer auf Ihrer Rechnung angeben.
Was ist, wenn ich gebeten werde, Waren und / oder Dienstleistungen in einem Notfall bereitzustellen?
In Situationen, in denen eine dringende Bestellung benötigt wird, ist es möglich, die Erstellung einer Bestellnummer zu priorisieren. Stimmen Sie sich unbedingt mit Ihrem Ansprechpartner bei Cargill ab, um das von ihm bereitgestellte Verfahren für Notfälle zu befolgen.
Wo erhalte ich weitere Informationen über die Bestellanforderung?
Klicken Sie hier, um weitere Informationen zur Bestellungsanforderung zu erhalten.
Was ist, wenn ich Fragen zum Einreichen von Rechnungen im Allgemeinen habe?
Klicken Sie hier ,um die FAQs zur Rechnungseinreichung anzuzeigen.
Rechnungsstellung - EMEA
Rechnungsstellung HGF - EMEA - Deutschland
Welche Informationen sollte ich auf der Rechnung angeben?
Klicken Sie auf die Registerkarte Anforderungen, um die Informationen anzuzeigen, die auf allen Rechnungen erforderlich sind, um eine rechtzeitige Zahlungsabwicklung zu gewährleisten und eine manuelle Überprüfung zu vermeiden.
HINWEIS: Für Lieferanten, die auf SAP umgestellt wurden, ist es besonders wichtig, dass die Werte, die Sie auf Ihrer Rechnung angeben, mit den entsprechenden Werten in Ihrer Bestellung übereinstimmen.
Welche Anforderungen an die Rechnungseinreichung und das Rechnungsformat muss ich beachten?
Klicken Sie auf die Registerkarte "Anforderungen" , um die Einreichungs- und Formatanforderungen anzuzeigen.
Wo soll ich die Rechnung einreichen?
Cargill akzeptiert keine per Fax eingereichten Rechnungen. Wenn Sie keine andere Anweisung erhalten haben, müssen die Rechnungen per E-Mail an eine der folgenden E-Mail-Adressen gesendet werden:
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Rechnungen der Cargill GMBH sind an [email protected] zu senden
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Rechnungen der Cargill Deutschland GMBH sind an [email protected] zu senden
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Rechnungen der Cargill Texturizing Solutions sind an [email protected] zu senden
Diese E-Mail-Adresse sollte NUR für die Einreichung von Rechnungen verwendet werden. Alle anderen Dokumente oder Erklärungen, die an diese E-Mail gesendet werden, werden gelöscht. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob oder wo Sie eine Rechnung an Cargill einreichen sollen, überprüfen Sie bitte die Anweisungen in der Bestellung oder mit Ihrem Ansprechpartner bei Cargill. Die Informationen auf Supplier Central sind als allgemeine Anleitung gedacht, und Sie sollten alle spezifischen Anweisungen befolgen, die Sie erhalten. In der Kontaktliste am Ende dieser Seite finden Sie weitere Möglichkeiten, uns zu erreichen.
Reichen Sie in den folgenden Fällen keine Rechnungen an die oben genannten Mailboxen ein:
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Wenn es sich um eine ERS-Transaktion oder einen Zwei-Belege-Abgleich handelt (weitere Informationen finden Sie im Abschnitt "Ausgewertete Belegabrechnung" auf der Seite "Bestellungen")
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Wenn in den Anweisungen auf Ihrer Bestellung alternative Standorte für die Rechnungseinreichung angegeben sind
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Wenn sich die Transaktion im Ariba Network befindet. AN-Transaktionen müssen in AN abgeschlossen werden (einschließlich Rechnungsstellung, falls zutreffend), damit Transaktionen von Cargill bezahlt werden können.
Was sollte ich tun, wenn ich eine Rechnung verschickt habe und die Zahlung sich zu verzögern scheint?
Rechnungen können aus einer Reihe von Gründen bestritten werden und werden immer an die E-Mail-Adresse des Lieferanten zurückgeschickt, zusammen mit den Gründen, warum die Rechnung bestritten wird. Nachfolgend finden Sie einige Beispiele. Bitte kontaktieren Sie Supplier Relations per E-Mail, wenn eine dieser Situationen auf Ihre Rechnung zutrifft:
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Keine Bestellnummer auf der Rechnung angegeben (Kontaktieren Sie Ihren Einkäufer von Cargill)
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Keine konforme Rechnung mit Bezirksvorschriften
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Verzögerung beim Erhalt von Waren oder Dienstleistungen durch Cargill
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Die angegebene Bestellnummer wird nun vollständig verwendet
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Bestellnummer stimmt nicht mit der von Cargill ausgestellten Bestellung überein
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Bestellnummer stimmt nicht mit der Beschreibung/den Daten auf der Rechnung überein
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Maßeinheit und Einheitspreis auf der Rechnung stimmen nicht mit der Bestellung überein
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Mehrere Rechnungen in einem PDF-Dokument. Bitte senden Sie eine Rechnung pro PDF-Datei
Was tue ich, wenn ich nicht alle Anforderungen für die Rechnungseinreichung erfüllen kann?
Eine Anleitung dazu finden Sie auf der Registerkarte Lieferantenabfragen.
Zahlung - EMEA
Zahlung HGF - EMEA
Was ist die Initiative Global Payment Term Optimization und wie profitiere ich davon?
Wir starten eine globale Initiative, um sicherzustellen, dass unsere Systeme, Prozesse und Zahlungsbedingungen so optimiert sind, dass sie den Lieferanten diese Vorteile bieten:
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Erhöhte Vorhersagbarkeit von Zahlungen
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Standard-Zahlungsbedingungen, die für zusätzliche Transparenz und pünktliche Zahlungen sorgen
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Mehr Konsistenz in den Zahlungsplänen, was ein besseres Management des Cashflows ermöglicht
Gelten für alle Lieferanten die neuen Zahlungsbedingungen von Cargill?
Ja! Unsere neue globale Richtlinie für Zahlungsbedingungen gilt für alle unsere Lieferanten auf der ganzen Welt. Unsere globale Initiative wird dazu beitragen, dass unsere Systeme, Prozesse und Zahlungsbedingungen optimiert werden, um sicherzustellen, dass unsere Lieferanten weltweit mehr Zahlungstransparenz erhalten und pünktlich bezahlt werden.
Sind Finanzierungsmöglichkeiten vorhanden?
Leider haben wir zur Zeit keine Finanzierungsmöglichkeiten zur Verfügung. Wir arbeiten jedoch daran, in naher Zukunft eine Finanzierungsoption anzubieten und können Sie informieren, sobald die Details klarer werden. In der Zwischenzeit können Sie sich unter an Ihren Cargill-Einkäufer wenden, um sich über andere Zahlungszieloptionen zu informieren.
Welche Möglichkeiten außer der Finanzierung gibt es noch?
Bitte wenden Sie sich an Ihren Einkäufer von Cargill, um frühere Zahlungszieloptionen mit Rabatten zu besprechen.
An wen kann ich mich wenden, um diese Änderung der Zahlungsbedingungen weiter zu besprechen?
Bitte senden Sie uns eine E-Mail an unter [email protected], um etwaige Bedenken zu äußern.
Muss ich den gleichen Prozess für die Übermittlung von Rechnungen befolgen?
Ja, Ihr derzeitiger Rechnungsstellungsprozess und Ihr Auftrag an die Adresse ändern sich NICHT durch diese Initiative.
Wie kann ich feststellen, wann mein Unternehmen bezahlt wird?
Sie können Ihr Zahlungsdatum bestimmen, indem Sie die Anzahl der Tage in Ihren Zahlungsbedingungen zum Rechnungseingangsdatum addieren, das das Datum ist, an dem Cargill die Rechnung in unser System einscannt. Wenn das Datum des Rechnungseingangs beispielsweise der 6. Januar 2020 ist (das Datum, an dem die Rechnung in unser System gescannt wurde) und die in Ihrem Vertrag festgelegten Zahlungsbedingungen 90 Tage betragen, ist das Zahlungsdatum für diese Rechnung der 5. April 2020.
Was ist das Rechnungseingangsdatum, und wie unterscheidet es sich vom Rechnungsdatum?
Das Datum des Rechnungseingangs ist das Datum, an dem die Kreditorenbuchhaltung von Cargill die Rechnung erhält und in unser System einscannt die Rechnung. Das Rechnungseingangsdatum ist nicht das Datum, an dem Sie die Rechnung erstellt haben oder das Datum auf der Rechnung. Ihre Zahlungsfrist beginnt mit dem Datum des Rechnungseingangs.
Wie erkenne ich das Datum des Rechnungseingangs?
Wenn Ihre Rechnung alle Anforderungen für die Rechnungseinreichung erfüllt (einschließlich der Übermittlung per E-Mail an die richtige Stelle), liegt das Datum des Rechnungseingangs in der Regel innerhalb eines Werktages nach Eingang in der Kreditorenbuchhaltung von Cargill. Fehlt etwas oder reichen Sie die Rechnung im Werk oder an einer anderen falschen Stelle ein, verzögert sich der Rechnungseingang und damit auch Ihre Zahlung.
Wie kann ich Zahlungsverzögerungen vermeiden?
Befolgen Sie unbedingt die Anweisungen zur Rechnungseinreichung, die auf der Website des Supplier Central verfügbar sind.
Gibt es Ausnahmen für die Einreichung von Rechnungen an diesen Standort?
Ja. Wenn Sie im Ariba-System oder unter mit ERS arbeiten, ändert sich nichts an Ihrem Rechnungseinreichungsort.
Wenn ich eine Rechnung erneut einreichen muss, werden dann die Zahlungsfristen ab Erhalt der Originalrechnung oder ab Erhalt der überarbeiteten Rechnung berechnet?
Wenn Sie eine Rechnung erneut einreichen müssen, um einen Fehler zu korrigieren oder fehlende Informationen bereitzustellen, ist das Datum, an dem die Kreditorenbuchhaltung die erneut eingereichte Rechnung erhält, das neue Rechnungseingangsdatum, von dem aus das Zahlungsdatum berechnet wird.
Wie berechnet Cargill das Zahlungsdatum, wenn ich eine Rechnung bei meinem Ansprechpartner im Werk einreiche?
Wenn Sie die Rechnung an einen Ansprechpartner in Ihrem Werk senden, wird die Rechnung an Sie zurückgeschickt mit der Anweisung, sie erneut an die zentrale Rechnungsbearbeitungsstelle zu senden.
An wen kann ich mich wenden, wenn meine Zahlung mehr als 10 Tage überfällig ist oder ich eine Frage zu ausstehenden Zahlungen habe?
Wenn Ihre Zahlung mehr als 10 Tage verspätet ist, folgen Sie bitte diesen Anweisungen auf Supplier Central, um das Supplier Relations Team zu kontaktieren, damit wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen können. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld, während wir Ihre Anfrage weiterverfolgen.
Wie profitiert mein Unternehmen von dieser Änderung?
Da die Zahlungen nach einem einheitlichen Prozess erfolgen, wird dies einen besser vorhersehbaren Cashflow für unsere Lieferanten ermöglichen.
Was ist, wenn ich Fragen dazu habe, wie das Rechnungseingangsdatum für eine Rechnung ermittelt wurde oder wie das Zahlungsdatum berechnet wurde?
Wenden Sie sich an unser Supplier Relations Team.
Warum verwendet Cargill das Datum des Rechnungseingangs zur Bestimmung meines Zahlungsziels?
Die Verwendung des Rechnungseingangsdatums bei der Berechnung des Zahlungsziels ist seit jeher Standard in unseren Verträgen. Unsere Systeme und Prozesse sind nun auf diese Sprache abgestimmt, um das Feld Rechnungseingangsdatum für die Bestimmung des Zahlungsziels zu verwenden.
Ariba Network
Ariba Network HGF und Dokumente - EMEA
Konto-Typen
Sie können Ihre Einstellung mit Kontotypen wählen, um mit Kunden digital zu handeln und gleichzeitig Kosten zu reduzieren. Außerdem erhalten Sie einen Überblick darüber, wann Sie Zahlungen von Ihren Kunden erwarten können.
Standard: Basisfunktionalität, E-Mail-Lösung zur Abwicklung von Cargill-Bestellungen, -Bestätigungen und -Rechnungen und ist für Lieferanten völlig kostenlos.
Klicken Sie hier: Ariba-Standardkonto - Datenblatt
Video : Lieferanten-Launchpad - Standard-Konto
Unternehmenskonto: Erweiterte Funktionen zur Transformation Ihres Unternehmens mit vollständiger Ariba Network-Funktionalität und E2E-Ansicht des Beschaffungsprozesses
Klicken Sie hier: Ariba Unternehmenskonto - Datenblatt
Video : Lieferanten Launchpad - Ariba Unternehmenskonto
Integration: Verbessern Sie die Effizienz, werden Sie schneller bezahlt und tun Sie mehr mit weniger.
Klicken Sie hier: Integration in das Ariba-Netzwerk
Katalog Definieren, Validieren und Anreichern von Kataloginhalten mit Content-Management-Tools der Enterprise-Klasse
Klicken Sie hier: SAP Ariba-Katalog
Ich weiß nicht, wie ich mich am Ariba-Netzwerk anmelden kann/Anmeldedaten fehlen
Gehen Sie zu service.ariba.com/. Auf der ersten Seite sehen Sie eine Ansicht wie im Screenshot unten dargestellt
Die Seite wird zu den unten aufgeführten Optionen weitergeleitet. Wählen Sie die entsprechenden Optionen entsprechend Ihrer Anforderung
Auf der nächsten Seite werden Sie aufgefordert, eine entsprechende E-Mail-Adresse anzugeben
Sie erhalten die Anweisungen zum Zurücksetzen des Benutzernamens/Kennworts in Ihrer E-Mail
Wie kann ich auf Schulungsunterlagen/Helpdesk-Informationen zugreifen?
Melden Sie sich mit Ihrer bestehenden Benutzer-ID und Ihrem Passwort bei Ihrem Ariba-Konto an. Auf Ihrer Startseite sollten Sie die Option "Help Center" in der rechten oberen Ecke sehen können.
Sie werden zur Ariba-Benutzeraustauschgemeinschaft weitergeleitet. Verwenden Sie Ihre Suchkriterien und geben Sie die Frage unten ein. Die Ergebnisse werden mit allen Artikeln/Themen angezeigt, die mit der jeweiligen Frage zusammenhängen.
Wenn Sie dennoch eine Verbindung mit dem Helpdesk herstellen müssen, wählen Sie eine der unten aufgeführten Optionen.
Was ist Ariba Network?
Als weltweit größte webbasierte Handelsgemeinschaft verbindet Ariba Network führende globale Unternehmen mit ihren Handelspartnern und bietet eine breit angelegte Plattform für alle wichtigen Anforderungen der geschäftlichen Zusammenarbeit. Es unterstützt alles von der Erkennung von Handelspartnern und E-Procurement bis hin zu E-Invoicing und Working Capital Management, so dass die Teilnehmer schnell und effektiv kaufen, verkaufen und Bargeld verwalten können. Das Ariba Network bietet sowohl Käufern als auch Lieferanten einen beispiellosen ROI, Reichweite, Flexibilität und Wert und trägt dazu bei, dass Business Commerce so einfach wird wie Consumer Commerce. Heute nutzen mehr als 4,6 Millionen Unternehmen - darunter mehr als die Hälfte der Global 2000 - Ariba Network, um ihre kollaborativen Geschäftsprozesse zu rationalisieren und zu automatisieren.
Gibt es ein kostenloses Ariba Network-Konto für Lieferanten?
Ja, Lieferanten können das Ariba Network mit einem Standardkonto kostenlos nutzen. Mit dem Ariba Network, Standardkonto können Lieferanten eine unbegrenzte Anzahl von Dokumenten wie Bestellungen, vollständige und teilweise Auftragsbestätigungen, Lieferavise und Leistungserfassungsblätter abwickeln. Für eine vollständige Liste der Standard-Kontofunktionen klicken Sie bitte hier
Warum sollten einige Lieferanten Gebühren für die Nutzung des Ariba Network zahlen müssen?
SAP Ariba investiert in erheblichem Umfang in das Ariba Network, um sicherzustellen, dass es mehr Prozesse und Handelspartner unterstützt und Lieferanten einen größeren Mehrwert bietet als jedes andere Kollaborationsprodukt in der Branche. Dies beinhaltet die Bereitstellung von Onboarding-Services und Support für Lieferanten in mehreren Sprachen und an verschiedenen Standorten weltweit, was auch Investitionen unserer Kunden erfordert. Darüber hinaus bündelt SAP Ariba Mehrwertfunktionen, Dienste und Unterstützung in Abonnements, die auf den Grad der Beteiligung der Lieferanten zugeschnitten sind.
Wie erhalten Lieferanten Zugang zu bestimmten Funktionen oder Diensten, die auf ihrer Abonnementstufe verfügbar sind?
Wir bieten fünf Abonnementstufen an: Premium, Bronze, Silber, Gold und Platin. Die Abonnementstufe, die jeder Lieferant erhält, richtet sich nach dem finanziellen Volumen und der Anzahl der Dokumente, die er über das Ariba Network abwickelt, sowie nach seiner Technologienutzung. Viele der Abonnement-Funktionen und -Services sind direkt im Ariba Network verfügbar, so dass Lieferanten darauf zugreifen können, indem sie sich einfach in ihr Konto einloggen. Für Antworten auf spezifischere Fragen zu den Abonnement-Services oder zur Rechnungsstellung können sich Lieferanten bei ihrem Ariba Network-Konto anmelden und den Support über das Help Center kontaktieren.
Wie werden die Lieferantengebühren berechnet?
Um zu verstehen, wie die Gebühren berechnet werden, besuchen Sie bitte die Seite Abonnement und Preise. Dort können Sie Ihre Region aus der Liste der Datenblätter auswählen.
Wie werden "Transaktionsvolumen" und "Dokumentenanzahl" berechnet?
Das Transaktionsvolumen wird berechnet als der gesamte finanzielle Wert (in der jeweiligen Währung), einschließlich aller Steuern, wie z. B. der Mehrwertsteuer (VAT), aller Nicht-PO-Rechnungen plus der gesamte finanzielle Wert aller POs (ohne stornierte Bestellungen) oder aller Rechnungen, die aus einer PO generiert wurden, je nachdem, welcher Wert größer ist, die über das Ariba Network in den vorangegangenen 12 Monaten gesendet wurden. Um Doppelzählungen zu vermeiden, werden über das Ariba Network versendete bestellbasierte Rechnungen nicht in das Transaktionsvolumen einbezogen.
Die jährliche Dokumentenzählung ist die Anzahl der POs und aller Rechnungen (sowohl PO-basierte als auch nicht-PO-basierte Rechnungen) für die vorangegangenen 12 Monate. Auftragsbestätigungen, Änderungsaufträge, Vorab-Lieferanzeigen und Abrechnungs-/Zahlungsavise sind von der Dokumentenzählung ausgenommen; Lieferanten können eine unbegrenzte Anzahl dieser Dokumente ohne Kosten abwickeln.
Welche Dokumente sind in diesen jährlichen Zählungen enthalten?
Nur Bestell- und Rechnungsdokumente (sowohl PO- als auch nicht-PO-basierte) werden in den jährlichen Zählungen berücksichtigt.
Wird die Anzahl der Dokumente, die ein Lieferant abwickelt, über alle seine Kundenbeziehungen zusammengesetzt, um ihn für ein Abonnement zu qualifizieren?
Sobald ein Lieferant die Schwellenwerte überschreitet, bei denen er Gebühren zahlen muss, basiert die dem Lieferanten zugewiesene Abonnementstufe auf seinen zusammengesetzten getätigten Dokumenten über alle Kundenbeziehungen.
Wenn ein Lieferant mehrere Kunden im Ariba Network hat, zahlt er dann für mehrere Abonnements?
Nein. Lieferanten werden in ein einziges Abonnement aufgenommen, das auf all ihren Kundenbeziehungen basiert und für diese gilt.
Gibt es eine Option für Lieferanten, ihr Abonnement auf eine höhere Stufe zu erweitern?
Ja, optionale Upgrades sind für diejenigen Lieferanten verfügbar, die auf die Funktionen und Vorteile von Bronze, Silber, Gold oder Platin zugreifen möchten, sich aber durch ihr aktuelles Transaktionsvolumen nicht für diese Abonnementstufen qualifizieren. Lieferanten, die an dieser Option interessiert sind, können sich bei Ariba Network anmelden und im Menü Firmeneinstellungen auf die Seite Service-Abonnements klicken.
Wie ermittelt Ariba Network das Hauptjubiläumsdatum für die Gebühren eines Lieferanten?
Das Hauptjubiläumsdatum eines Lieferanten ist das Datum, an dem der Lieferant zum ersten Mal eine Bezahlstufe im Ariba Network erreicht, d.h. wenn der Lieferant innerhalb eines Jahres die Schwellenwerte für das Transaktionsvolumen und die Anzahl der Belege mit mindestens einem Kunden im Ariba Network erreicht. Sobald dies der Fall ist, werden die folgenden Richtlinien verwendet:
Transaktionsgebühren: Wir haben festgestellt, dass die bisherige Nutzung des Ariba Network durch einen Lieferanten ein zuverlässiger Indikator für die künftige Nutzung ist, daher berechnen wir auf Basis der Transaktionshistorie. Einigen Lieferanten werden die Transaktionsgebühren jährlich in Rechnung gestellt, andere (einschließlich aller neuen oder kürzlich hinzugekommenen Lieferanten) werden vierteljährlich abgerechnet.
Abonnementgebühr: Gebühren für Ariba Network Bronze-, Silber-, Gold- und Platin-Abonnements werden jährlich am Jahrestag des Lieferantenstamms berechnet und in Rechnung gestellt, unabhängig davon, ob ihr Konto jährlich oder vierteljährlich für Transaktionsgebühren abgerechnet wird. Für die erste Abonnementlaufzeit, nachdem der Lieferant zum ersten Mal beide Schwellenwerte überschritten hat, betrachtet Ariba Network die Anzahl der Dokumente, die der Lieferant über alle Kundenbeziehungen hinweg abgewickelt hat, für bis zu drei Monate, falls verfügbar, und berechnet diese Dokumentenzahl auf Jahresbasis, um das Niveau des Abonnementpakets und die Gebühr für das nächste Jahr zu bestimmen.
Die Abonnementstufe des Lieferanten wird dann jedes Jahr an seinem Hauptjubiläumsdatum neu bewertet, basierend auf der Anzahl der Dokumente, die er in den vorangegangenen 12 Monaten abgewickelt hat, unabhängig davon, ob der Lieferant einen jährlichen oder vierteljährlichen Abrechnungszyklus der Transaktionsgebühren hat. Abonnements haben eine Laufzeit von einem Jahr, und die Abonnementstufe und die Gebühr werden nur zum Hauptjubiläumsdatum des Lieferanten neu bewertet.
Was ist eine ANID-Nummer, und wie wirkt sie sich auf die Berechnung der Lieferantengebühren aus?
Eine Ariba Network Identification (ANID) Nummer ist eine eindeutige Kennung eines Ariba Network Kontos. Lieferanten können aus verschiedenen Gründen mehrere ANIDs unterhalten. Für jede dieser ANIDs werden Bestellungen und Rechnungen - sowie das Transaktionsvolumen (monetär) - für jede Kundenbeziehung gezählt, um festzustellen, wann die Schwellenwerte für Lieferantengebühren erreicht sind. Sobald der Lieferant die Schwellenwerte für die Gebührenpflicht in mindestens einer Beziehung erreicht, werden die Transaktions- und Abonnementgebühren für alle Beziehungen innerhalb derselben ANID bewertet. Lieferanten mit mehreren ANIDs können ihre Konten zu einer "Multi-Org"-Eltern-Kind-Beziehung zusammenfassen, um die Obergrenzen pro Beziehung auszunutzen.
Warum sollte ein Lieferant jetzt zahlen müssen, wenn er vorher umsonst gehandelt hat?
Lieferanten, die ihre erste Rechnung von SAP Ariba erhalten, haben einen wichtigen E-Commerce-Meilenstein erreicht: Sie die Schwellenwerte für die Verrechenbarkeit mit mindestens einem Kunden pro Jahr über Ariba Network überschritten haben. Um ihren Schwung aufrechtzuerhalten - und die Beziehungen zum Ariba Network, auf die sich ihre Kunden verlassen haben - ist es entscheidend, dass sie ihre Mitgliedschaft erneuern und die Zahlung vor dem Fälligkeitsdatum auf ihrer Rechnung überweisen, um eine Serviceunterbrechung zu vermeiden. Nur dann können sie weiterhin die messbaren Vorteile genießen, die sie als Lieferant im Ariba Network haben.
Wenn ein Lieferant seine Mitgliedschaft erneuert, warum könnten die Gebühren anders sein als im letzten Jahr?
Lieferantengebühren können je nach Aktivitätsgrad des Lieferanten im Ariba Network variieren. Jedes Jahr, zum darauf folgenden Master-Jubiläumsdatum des Lieferanten, führt Ariba Network einen jährlichen Rückblick auf die Anzahl der getätigten Dokumente durch und ordnet das Lieferantenkonto der entsprechenden Abonnementstufe für die nächsten 12 Monate zu. Darüber hinaus führt Ariba Network jedes Jahr oder jedes Quartal einen jährlichen Rückblick durch, um die Transaktionsgebühren zu bewerten, die für ein Quartal oder ein Jahr festgelegt werden.
Wie kann ein Lieferant seine Rechnung bezahlen?
Die Zahlung wird über einen webbasierten Prozess abgewickelt, der über das Ariba Network-Konto des Lieferanten zugänglich ist. Nur Benutzer mit Administratorrechten für das Ariba-Netzwerk können den Zahlungsvorgang durchführen. Hier sind die Schritte, die sie befolgen sollten:
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Klicken Sie oben rechts auf Firmeneinstellungen und wählen Sie im Dropdown-Menü Service-Abonnements aus
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Gehen Sie zur Registerkarte "Abrechnung", um ausstehende Gebühren zu überprüfen
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Klicken Sie auf den Link Pay Invoice (Rechnung bezahlen) für eines der Abonnements mit fälliger(n) Zahlung(en)
-
Folgen Sie den Anweisungen zur Auswahl einer Zahlungsmethode und zum Akzeptieren der Nutzungsbedingungen
-
Klicken Sie auf Senden
Lieferanten können ihre Mitgliedsbeiträge per Kreditkarte, elektronischer Überweisung (im Fedwire-, ACH- oder SEPA-Format) oder per Scheck bezahlen (die Zahlungsoptionen variieren je nach Region).
Was passiert, wenn ein Lieferant seine Ariba Network-Gebühren nicht bezahlt?
Das Konto des Lieferanten wird gesperrt. Sie werden nicht in der Lage sein, das Ariba Network zu nutzen, um Bestellungen zu empfangen, Rechnungen einzureichen oder Transaktionen durchzuführen, und die Kunden des Lieferanten werden über die Sperrung ihres Kontos informiert.
Welche Zahlungsarten werden für Ariba Network akzeptiert?
Sie hängt vom Wert der Ariba Network-Rechnung ab. In den meisten Fällen können Lieferanten ihre Gebühren mit Kreditkarte, elektronischer Überweisung (im Fedwire-, ACH- oder SEPA-Format) oder Scheck bezahlen (die Zahlungsoptionen variieren je nach Region). Für einige kleine Rechnungen in einigen Regionen bitten wir die Lieferanten jedoch, per Kreditkarte zu zahlen. Diese Anforderung ist Teil unserer Bemühungen, den Bedürfnissen der Lieferanten besser gerecht zu werden, u. a. durch mehr Bequemlichkeit und Zeitersparnis sowie durch den Schutz der Lieferanten vor dem Risiko, mit ihren Kunden keine Geschäfte mehr tätigen zu können, wenn eine Zahlung mehr als 30 Tage verspätet ist.
Wo können Lieferanten mehr über das Ariba Network und die Lieferantengebühren erfahren?
Datenblatt auf der Seite Abonnements und Preise herunterladen.
Sie können auf den Support zugreifen, indem sie sich bei ihrem Ariba Network-Konto und/oder bei den auf ihrer Rechnung aufgeführten regionalen Support-Kontaktinformationen anmelden.
Wo kann ich die Nutzungsbedingungen für die Geschäftsabwicklung im Ariba Network als Lieferant einsehen?
Als Anbieter können Sie Ihre Nutzungsbedingungen unter https://service.ariba.com/Authenticator.aw/ad/termsCenter einsehen.
Wie kann ich überprüfen, wer die Rechnung in Ariba von der Lieferantenseite aus eingereicht hat?
Leider können wir nicht feststellen, wer die Rechnung eingereicht hat. Wir haben keinen Einblick in das Lieferantenkonto. Normalerweise können sein Ariba-Kontoverwalter und die Person, die unter Ihrem Ariba-Konto eingerichtet ist, die Rechnungen einreichen. Sie können in der Rechnungshistorie im Feld "Geändert von" überprüfen, wer die Anfrage gestellt oder das Dokument zuletzt geändert hat. Bitte beachten Sie das Masterhandbuch/Ariba. Lassen Sie uns wissen, wenn Sie ein weiteres Problem haben.
Können Rechnungen, die vor dem heutigen Tag (bis zum Go-Live) erstellt wurden, über Ariba versendet werden?
Wenn Sie eine Bestellung über das Ariba-Netzwerk von Cargill erhalten haben, sollten Sie diese Transaktionen in AN fakturieren. Bestellungen von Cargill, die Ihr Unternehmen vor dem Go-Live-Datum Ihres Unternehmens erhalten hat und nicht in AN sind, sollten wie zuvor gemäß den Anweisungen auf der Bestellung in Rechnung gestellt werden.
Wenn wir eine Bestellung erhalten und der Preis, die Währung, die Menge und die zusätzlichen Kosten nicht mit dem übereinstimmen, was wir in Rechnung stellen wollen, sollten wir dann NICHT versenden, bis wir eine aktualisierte Bestellung in Ariba von Cargill erhalten?
Am besten stellen Sie sicher, dass Sie vor dem Versand eine korrekte Bestellung erhalten, die mit der erwarteten Zahlung übereinstimmt.Es gibt Fälle, in denen der Versand früher erfolgen kann, aber das ist von Fall zu Fall, und Sie sollten mit Ihrem Einkäufer von Cargill zusammenarbeiten, wenn Sie eine Frage zu einer Bestellung haben.
Wenn das Lieferdatum einer Bestellung gegenüber dem ursprünglich gewünschten Lieferdatum geändert wird, muss die Bestellung dann für jede Änderung des Lieferdatums erneut bestätigt werden? Manchmal haben wir mehrere Änderungen des Versanddatums bei einer einzigen Bestellung.
Ja, das Versand- und Lieferdatum muss bei jeder Änderung der Daten in AN aktualisiert werden.
Kann der Lieferant Artikel in Rechnung stellen, die nicht in einer Bestellung enthalten sind?
Die Bestellungen von Cargill müssen widerspiegeln, was ein Lieferant erwartet, um bezahlt zu werden.Cargill erlaubt es Lieferanten nicht, Artikel zu fakturieren, die nicht in einer Bestellung enthalten sind (keine Non-Po-Gebühren sind in AN on Cargill-Transaktionen erlaubt). Wenn der Käufer die zusätzlichen Werte genehmigt, werden sie der Bestellung hinzugefügt, damit der Lieferant in AN on Transaktionen durchführen kann.
Sind Versandkosten in der Bestätigung erlaubt?
Der Versand kann nicht zur Bestätigung hinzugefügt werden, es sei denn, der Lieferant kontaktiert seinen Einkäufer von Cargill, der die Bestellung mit den Versand- und Frachtkosten aktualisieren müsste.
Unterstützt Cargill Gutschriftsrechnungen/Gutschriften?
Cargill unterstützt Gutschriftsrechnungen/Gutschriften und Gutschriften auf Artikelebene; Preis-/Mengenanpassungen NUR bei Materialbestellungen.
Für Gutschriften, die sich auf eine Cargill Service PO beziehen, sollten Lieferanten den Käufer für Anweisungen kontaktieren
-
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