常见问题
有关Ariba Network的常见问题
必须注册Ariba Network吗?
注册是可取的,因为这是嘉吉的新准则。在Ariba Network上完成您的注册最终可以促进双方的购买过程,而您的参与对这项工作的成功至关重要。遵循最现代的采购惯例可使您的公司更具竞争力。
哪些文件将通过Ariba Network?
采购订单,订单确认,高级装运通知(如果适用)。
所有供应商都必须切换到Ariba平台吗?
是的,如《全球供应商合规政策》所定义。
什么是Ariba?我收到一封电子邮件,说我需要注册...
Ariba是协作采购门户网站,嘉吉使用该门户网站来优化采购流程。如果您尚未注册,您将收到我们Ariba Network实施团队的联系,以为您提供更多详细信息并指导您完成注册。如有任何疑问,请将您的请求发送至[email protected]
我需要付费才能注册吗?
不,创建标准帐户不涉及任何费用。创建新的标准帐户后,供应商无需支付与嘉吉公司交易相关的门户费用。如果有任何疑问,还请通过邮箱:[email protected]与Ariba Network实施团队联系。
对我来说有什么变化?
嘉吉将改变发送采购订单的流程,该流程现在仅在门户网站上可用。采购订单不再通过电子邮件发送,从而使访问和响应变得更加简单。
有关于如何使用该工具的培训?
是的,您可以通过Ariba帐户访问特定的培训内容。此外,您还将收到邀请,参加由Ariba专家教授的在线培训课程。所有材料也可在嘉吉网站上获得。
我必须在机器上安装一些系统/应用程序吗?
不,所有信息都在云中(线上)。这些文件由嘉吉(Cargill)发送,并在Ariba Network(供应商的门户)上接收,可从
任何互联网设备(Internet Explorer,Chrome)上访问,无需任何附加安装。
我们将为供应商提供哪些支持模型?
企业和标准帐户 |
描述 |
账户主要特点 |
目标供应商特点 |
Ariba企业激活 |
将完成Ariba Network(AN)的功能,以使嘉吉的申请人和供应商能够对整个的采购流程进行查看 |
Ariba Network团队提供的支持,集成,确认和发票的可视性,目录以及用于跟踪所有交易的单一系统。 正式的AN注册,可能会根据订阅收取费用。 |
费用高,交易量大的供应商; 已经在AN注册的供应商; 具有技术资源可支持全资格注册的供应商; 具备供应商产品目录 |
Ariba标准激活 |
嘉吉无需提供完整的NA记录即可与供应商进行交易的基本电子邮件解决方案。 供供应商使用的免费版本,但功能有限。 |
它不会限制文件交易的数量; 它不支持外部目录管理。 供应商只能在其Ariba帐户上查看最近交易的200个采购订单记录。 |
费用低,交易量小的供应商;拒绝收费的供应商;技术能力有限的供应商 |
如何将我的帐户从付费帐户降级为免费帐户?
您现在需要做的是遵循以下步骤
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用您的企业帐户访问门户;
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以PDF格式保存所有的订单;
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确认新订单和未结订单;
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与Ariba支持小组联系,请求取消与嘉吉的商业关系。
完成这些步骤后,发送电子邮件至[email protected],告知并请求使用标准帐户进行修复。只有这样,我们才能在标准帐户中重新执行贵公司的恢复过程。
会通过门户进行谈判吗?
您将继续与买家保持联系,他们将进行报价和谈判。该过程保持不变。
我已经通过门户网站回答了报价,我可以使用同一帐户吗?
回答报价和拍卖的门户称为Ariba Sourcing,仅用于此报价目的。Ariba Network门户是另一个工具,供供应商接收和确认已发送的订单。
Ariba Sourcing和Ariba Network是不同的系统,但是可以在同一帐户中使用它们。
如果我们公司的交易数量很高,我们需要更改帐户类型(免费还是付费)么?
不,仅当您的公司决定简化订单管理时。
如果决定使用我们已经拥有的帐户,我们必须通知嘉吉公司吗?
如果您的公司决定将您的Ariba网络帐户从标准账户Standard变更为Enterprise企业账户或决定接受与企业帐户的关系,则有必要发送电子邮件通知
我可以使用免费账户与我的其他客户进行交易么?
是的,免费帐户的功能虽然有限,但是您的公司将能够注册并可免费与其他客户进行交易。
我可以使用同一帐户管理我的总部和分支机构吗?
是的,如果您拥有标准帐户,则可以将所有Tax ID(企业税号)链接到同一个帐户。
订单确认是强制性的吗?
是的,从现在开始,必须在48小时内确认由嘉吉通过Ariba Network 门户发送的采购订单。
我们什么时候创建帐户并通过Ariba Network门户开始交易?
贵公司通过Ariba Network门户收到第一笔订单后。
今天,我收到了第一笔订单,但是现在,我不知道如何接受订单或执行什么程序。
您将可以在嘉吉网站的供应商门户上访问支持材料。如果您需要更多帮助,请联系我们的团队[email protected]。
我忘记了登录名和密码,如何找回?
访问门户网站并单击“忘记用户名或密码” ?
该页面将被重定向到以下选项。根据您的要求选择适当的选项。
我可以注册多少封电子邮件来接收采购订单?
门户最多接受5封电子邮件的注册。
如何更改电子邮件以接收采购订单?
订单转发后,访问门户网站,单击公司配置。在最后一个选项中,可以进行更改。
在哪里可以找到有关使用门户的更多帮助?
在门户的右上角,您可以点击Ariba support(Ariba支持),通过专业的Ariba支持团队和资料为您提供帮助。
有什么优势?
除了促进和优化嘉吉的所有销售流程外,它还加强了我们的合作伙伴关系,甚至使您可以使用Ariba Discovery(Ariba的采购工具(免费))。通过在Ariba Discovery上创建企业资料,您的公司就有资格接收所有在Ariba网络上注册的买家(包括国际买家)的业务建议!
通过Ariba Discovery的注册,您的公司将获得对广告和营销的被动投资,从而变得更加全面和更具竞争力,因此,只要买方公开招标,Ariba Discovery就会进行搜索,如果供应商公司适合搜索的项目,您会收到通知,因此您可以免费发送提案!
请联系Ariba Network团队或发送电子邮件至[email protected]了解更多详细信息。
再次强调项目的成功来自集体的努力,Ariba有责任召集所有的供应商进行谈判和注册,但是他们的支持必不可少。
如果供应商不接受新的条款和商务模式,将会失去优化流程、提高生产效率的机会,并将落后于竞争对手一步。
谢谢您,我们期待您的支持!
Ariba Network 关键联系人
何时联系 | 与谁联系 |
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[email protected] |
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财务团队 |
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您的嘉吉采购员及采购运营业务团队 |
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您的嘉吉采购员 |
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