새로운 솔루션을 자극하는 카길 제안 계획(Cargill Suggestion Plan) 

1940년대 후반 카길은 기업 문화를 확대하고 업무를 개선하기 위해 참신한 시각을 찾고 있었습니다. 수석 부사장 Austen Cargill은 이 두 가지를 모두 달성할 수 있다고 생각한 계획을 제안했습니다.

1948년 4월 13일, 카길 제안 계획이 도입되었습니다. 이 전사적 프로그램은 직원들이 진보적으로 사고하고 카길이 더 효율적이고 혁신적인 회사가 될 수 있게 할 아이디어를 제안할 수 있도록 독려합니다. 제안은 신제품 아이디어에서 비용 절감 방법에 이르기까지 카길의 전문 분야만큼 다양했습니다.

영감이 떠오를 때마다 직원들은 이를 기록하여 제안함에 계획을 담아주십시오. 자문위 검토를 통과한 제안은 조사 팀에 배정되어 그 장단점을 파악하고 실행 가능성과 비용이 평가되었습니다.

처음 4년 동안 카길 제안 계획을 통해 3,819건의 제안이 접수되었고, 회사에서 이 중 1/3을 채택하여 효율성을 높이고 비용을 절감할 수 있었습니다. 직원들은 자신들의 기여가 회사에 실질적인 혜택으로 돌아오는 것을 확인하는 것뿐 아니라 아이디어의 기대되는 성공을 기초로 재정적인 보상을 받았습니다.

수십 년이 지난 2004년에 회사는 카길 제안 계획과 유사한 프로그램을 마련했는데, 이것이 바로 i2i라고 알려진 Ideas to Innovation(아이디어에서 혁신으로)입니다. 이 계획은 회사의 확대되는 글로벌 입지를 반영하는 수천 가지의 기발한 아이디어를 촉발시켰습니다.

많은 제안이 전 세계 많은 국가에서의 업무 운영을 위한 대폭적인 개선으로 이어졌습니다. 일례로 독일에서는 한 직원이 가공 중 발생하는 거품 때문에 용량 이하에서 가동되던 카길의 유채(rapeseed) 공장의 생산성 증대를 위한 솔루션을 제안했습니다. 새로운 시스템을 통해 카길은 가공 속도를 획기적으로 높일 수 있었습니다.

텍사스의 카길의 육류 솔루션 사업부는 i2i를 통해 직원들에게 물 절약 방법을 제안하도록 요청하여 이 프로그램을 활용했습니다. 팀은 단 2개월 만에 283건의 아이디어를 제안했습니다. 제안 중 30가지가 실무에 반영되어 비용을 절감하고 쇠고기 가공 공장에서 매년 1,170만 갤런 이상의 물을 절약할 수 있었습니다.

"이 캠페인은 직원들의 아이디어를 중요시하는 문화를 조성하기 위해 회사가 성심을 다하고 있음을 직원들에게 보여주는 것입니다."— Paul Hiemenez, Cargill Meat Solutions 신규 브랜드 계획 담당 부사장

1948년 Austen Cargill이 처음 직원들에게 회사를 도울 수 있는 가장 좋은 아이디어를 내도록 제안했을 때 그 제안이 거의 70년이 지난 후까지도 큰 영향을 미칠 줄은 생각하지 못했을 것입니다. 카길 제안 계획, 그리고 훗날의 i2i는 시작부터 비즈니스 실무를 개선하고 수백 만 달러를 절감했으며 리소스를 절약할 수 있었습니다. 이 프로그램은 단순히 여기서 그치는 것이 아니라 카길 직원의 창의력을 활용하고 그들의 아이디어를 포용하여 새로운 차원의 성공을 거둘 수 있도록 했습니다.