작은 공급업체가 큰 차이를 만들다

Patricio MacMullen이 2010년에 사업을 성장시킬 방법을 찾고 있을 때 그는 몇 가지 중요한 요소를 염두에 두고 있었습니다. 아르헨티나의 바라데로에 있는 대규모 운송 서비스 업체인 MacMullen Transportes의 사장 MacMullen은 식품 등급의 밀가루를 공급하기 위한 물류 지식을 갖춘 파트너가 필요했습니다. 또한 강력한 상호 신뢰와 협력에 초점을 맞춘 관계를 구축하기를 원했습니다. 제품 및 서비스의 품질을 유지하면서 상대적으로 작은 그의 기업을 확장할 수 있도록 도움을 주는 업체이면 좋겠다고 생각했습니다.

그런 업체가 바로 카길이었습니다. 당시, 아르헨티나에서 카길의 식품 사업부는 매월 3,800톤 이상의 밀가루를 고객 네트워크에 공급했습니다. MacMullen Transportes는 이미 이러한 공급 중 일부를 담당하고 있었습니다. 2011년에 카길은 유통업체의 확장에 투자를 하고, 다른 운송 서비스 업체가 필요하지 않도록 모든 산업용 밀가루의 대량 선적을 MacMullen Transportes에 맡기려고 했습니다.

새로운 협력 관계로 인해 양쪽 모두 긍정적인 결과를 얻었습니다. MacMullen Transportes의 보유 차량이 5년 만에 트럭 3대에서 5대로 증가했으며 각 차량은 매달 거의 30톤에 달하는 대량의 밀가루를 운반했습니다. 차량 대수가 증가함으로써 사고를 줄이고 공해를 방지하기 위해 카길이 정한 환경 건강 안전(EHS) 표준을 준수하게 되었습니다. 차량이 많아진 MacMullen Transportes는 카길의 산업 고객을 위한 대량 밀가루 선적량을 100% 운송하기 위한 장비를 갖추게 되었습니다.

MacMullen Transportes와 카길은 아르헨티나 전역에서 함께 협력을 계속하고 있습니다. 연례 설문조사에 따르면 이러한 접근 방식이 제대로 작동하여 정시 배달과 서비스 품질 면에서 고객으로부터 높은 평가를 받고 있습니다. MacMullen Transportes와 카길은 서로를 최고의 파트너라고 부릅니다. 이것은 협력과 신뢰, 미래의 성공에 대한 약속의 결과입니다.