Talian Terbuka Etika
Di Cargill kami menggalakkan semua pekerja dan orang yang berinteraksi dengan kami untuk bertanya soalan atau berkongsi kebimbangan yang berkaitan dengan pematuhan atau etika. Jika ada perkara yang membimbangkan anda tentang kelakuan mana-mana pekerja Cargill atau sesiapa sahaja yang mewakili Cargill, kami ingin tahu mengenainya.
Cargill telah menubuhkan talian penting, yang dipanggil Talian Terbuka Etika, sebagai cara bagi sesiapa sahaja untuk bertanya soalan atau menyuarakan kebimbangan.Talian Terbuka Etika tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu di seluruh dunia. Sesiapa sahaja boleh menghantar soalan atau berkongsi kebimbangan dengan melengkapkan borang dalam talian atau menghubungi nombor khusus negara. Akses diberikan dalam banyak bahasa dan sesiapa sahaja yang membuat laporan mempunyai pilihan untuk memberikan maklumat hubungan atau tidak mendedahkan nama (jika dibenarkan oleh undang-undang negara). Jika anda tidak boleh berbincang dengan pengurus atau wakil Cargill, atau anda tidak mahu mendedahkan nama anda, anda boleh menggunakan Talian Terbuka Etika Cargill.
Soalan Lazim
Bagaimana jika saya ada soalan mengenai amalan perniagaan Cargill?
Kami mahu anda bertanya apa sahaja soalan yang anda ada mengenai amalan perniagaan kami. Bertanya soalan memberikan kami peluang untuk menerangkan bagaimana kami menjalankan perniagaan kami.
Bilakah saya perlu melaporkan kebimbangan tentang potensi salah laku yang berkaitan dengan pematuhan atau etika?
Kami mahu anda melaporkan kebimbangan apabila anda memerhatikan tingkah laku yang anda percaya melanggar Prinsip Panduan Cargill. Lebih cepat kami mendapat tahu tentang potensi salah laku, lebih cepat kami boleh menyiasat situasi ini. Jika ada perkara yang membimbangkan anda tentang kelakuan mana-mana pekerja Cargill atau sesiapa sahaja yang mewakili Cargill, kami ingin tahu mengenainya. Jika anda tidak boleh berbincang dengan pengurus atau wakil Cargill, atau anda tidak mahu mendedahkan nama anda, anda boleh menggunakan Talian Terbuka Etika Cargill. Cargill telah bekerjasama dengan vendor pihak ketiga untuk memberikan anda kaedah yang selamat dan sulit untuk melaporkan isu atau menyuarakan kebimbangan.
Apa yang perlu saya lakukan jika saya tidak pasti 100% kebimbangan saya adalah salah laku yang berkaitan dengan pematuhan atau etika?
Laporkan kebimbangan anda walaupun anda tidak 100% pasti salah laku telah berlaku. Kami lebih suka menerima laporan mengenai situasi yang, akhirnya, tidak mewakili salah laku daripada membiarkan kemungkinan tingkah laku tidak beretika berlaku tanpa disiasat. Walaupun salah laku tidak berlaku, tindakan positif lain boleh terhasil daripada laporan, seperti komunikasi yang lebih jelas atau latihan tambahan.
Apa yang perlu saya lakukan jika saya bimbang bahawa membuat laporan akan memberi kesan negatif kepada saya atau perniagaan saya?
Anda ada pilihan untuk membuat laporan tanpa mendedahkan nama melalui Talian Terbuka Etika. Kerahsiaan anda akan dikekalkan sebaik mungkin dalam keadaan ini. Cargill tidak akan bertolak ansur terhadap tindakan balas kepada sesiapa sahaja yang, dengan niat baik, menyuarakan sesuatu kebimbangan atau menyertai sesuatu penyiasatan.
Apa yang berlaku apabila saya menyerahkan laporan melalui Talian Terbuka Etika?
Laporan yang dibuat melalui Talian Terbuka Etika boleh diakses oleh individu tertentu dalam Cargill yang bertanggungjawab untuk menilai dan menyiasat laporan tersebut. Penyiasat akan berusaha untuk merahsiakan identiti anda.
Bagaimana saya boleh menyemak status laporan saya?
Apabila anda membuat penyerahan melalui Talian Terbuka Etika, anda menerima kunci laporan dan kata laluan untuk memantau kemajuan laporan anda. Anda digalakkan untuk menyemak kembali dengan kerap untuk memantau status siasatan dan untuk melihat sama ada penyiasat ada soalan tambahan.
Bagaimana jika saya ada kebimbangan tentang rantaian bekalan sawit Cargill?
Cargill komited kepada pengeluaran dan penyumberan minyak sawit yang mampan. Kami percaya bahawa penting untuk semua bahagian rantaian bekalan minyak sawit kami – pekebun, pemprosesan dan operasi perdagangan, serta semua pembekal pihak ketiga – bertindak dengan cara yang mampan dan bertanggungjawab daripada segi sosial. Prosedur Keluhan Sawit Cargill digubal untuk menyediakan proses yang telus, terbuka, dan boleh diramalkan untuk menangani keluhan. Sebarang keluhan, aduan atau kebimbangan daripada pihak luar mengenai pelaksanaan komitmen rantaian bekalan sawit Cargill boleh dikemukakan kepada Talian Terbuka Etika Cargill.