Ethics Open Line (Otwarta linia ds. etyki)
W firmie Cargill zachęcamy wszystkich pracowników i osoby współpracujące z nami do zadawania pytań lub dzielenia się wątpliwościami dotyczącymi zgodności z przepisami lub etyki. Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości dotyczące postępowania pracownika firmy Cargill lub innej osoby reprezentującej firmę Cargill, chcemy o nich wiedzieć.
Firma Cargill uruchomiła gorącą linię, zwaną Ethics Open Line (Otwarta linia ds. etyki), dzięki której każdy może zadawać pytania lub zgłaszać wątpliwości.Ethics Open Line jest dostępna 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu na całym świecie. Każdy może zgłosić pytania lub podzielić się wątpliwościami, wypełniając formularz online lub dzwoniąc pod numer właściwy dla danego kraju. Dostęp jest zapewniony w wielu językach, a każda osoba składająca zgłoszenie ma możliwość podania informacji kontaktowych lub zachowania anonimowości (w przypadkach dozwolonych przez prawo danego kraju). Jeśli rozmowa z menedżerem lub przedstawicielem firmy Cargill nie jest w Twoim przypadku możliwa lub wolisz zachować anonimowość, możesz skorzystać gorącej linii Ethics Open Line firmy Cargill.
Często zadawane pytania
Jak postępować, gdy mam pytanie dotyczące praktyk biznesowych firmy Cargill?
Chcemy, abyś zadawał(-a) wszelkie pytania dotyczące naszych praktyk biznesowych. Zadawanie pytań daje nam możliwość wyjaśnienia, jak prowadzimy naszą działalność.
Kiedy należy zgłosić obawę dotyczącą potencjalnego naruszenia przepisów lub zasad etycznych?
Chcemy, abyś zgłaszał(-a) wątpliwości, jeśli zaobserwujesz zachowanie, które Twoim zdaniem narusza Guiding Principles (Główne Zasady) firmy Cargill. Im szybciej dowiemy się o potencjalnym niewłaściwym postępowaniu, tym szybciej będziemy mogli zbadać sytuację. Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości dotyczące postępowania pracownika firmy Cargill lub innej osoby reprezentującej firmę Cargill, chcemy o nich wiedzieć. Jeśli rozmowa z menedżerem lub przedstawicielem firmy Cargill nie jest możliwa lub wolisz zachować anonimowość, możesz skorzystać z gorącej linii Ethics Open Line firmy Cargill. Firma Cargill nawiązała współpracę z zewnętrzną firmą w celu zapewnienia Ci bezpiecznej i zapewniającej zachowanie poufności metody zgłaszania problemów lub wątpliwości.
Co powinienem(-nam) zrobić, jeśli nie jestem w 100% pewny(-a), że moja wątpliwość dotyczy naruszenia przepisów lub zasad etycznych?
Zgłoś swoją obawę, nawet jeśli nie masz 100% pewności, że doszło do niewłaściwego postępowania. Wolimy otrzymać zgłoszenie o sytuacji, która ostatecznie nie stanowi wykroczenia, niż pozwolić, by ewentualne niewłaściwe zachowanie pozostało nie sprawdzone. Nawet jeśli nie doszło do niewłaściwego postępowania, w wyniku zgłoszenia mogą zostać podjęte inne pozytywne działania, takie jak bardziej przejrzysta komunikacja lub dodatkowe szkolenia.
Co powinienem(-nam) zrobić, jeśli obawiam się, że złożenie zgłoszenia będzie miało negatywny wpływ na mnie lub moją działalność?
Istnieje możliwość dokonania anonimowego zgłoszenia za pośrednictwem Ethics Open Line. Twoja poufność zostanie zachowana w największym możliwym w danych okolicznościach stopniu. Firma Cargill nie toleruje działań odwetowych wobec osób, które w dobrej wierze zgłaszają wątpliwości bądź uczestniczą w dochodzeniu.
Co się stanie, gdy złożę zgłoszenie za pośrednictwem Ethics Open Line?
Zgłoszenia dokonywane za pośrednictwem Ethics Open Line są udostępniane określonym osobom w firmie Cargill, których zadaniem jest ocena i zbadanie zgłoszenia. Osoby prowadzące dochodzenie będą dążyć do zachowania poufności Twojej tożsamości.
Jak mogę sprawdzić status mojego raportu?
Po złożeniu zgłoszenia za pośrednictwem Ethics Open Line otrzymasz kod i hasło do monitorowania postępu prac nad zgłoszeniem. Zachęcamy do częstego sprawdzania informacji o postępach w dochodzeniu oraz o tym, czy osoba prowadząca dochodzenie ma dodatkowe pytania.
Co zrobić, jeśli mam wątpliwości dotyczące łańcucha dostaw oleju palmowego firmy Cargill?
Firma Cargill jest zaangażowana w zrównoważone pozyskiwanie i produkcję oleju palmowego. Uważamy za niezwykle istotne, aby wszystkie elementy naszego łańcucha dostaw oleju palmowego - plantacje, przetwórstwo i handel, a także wszyscy dostawcy zewnętrzni - działali w sposób zgodny z zasadami zrównoważonego rozwoju i odpowiedzialności społecznej. Palm Grievance Procedure (Procedura składania skarg dotyczących działalności związanej z olejem palmowym) w firmie Cargill została ustanowiona w celu zapewnienia przejrzystego, otwartego i przewidywalnego procesu rozpatrywania skarg. Wszelkie skargi, zażalenia lub wątpliwości stron zewnętrznych dotyczące realizacji zobowiązań firmy Cargill w zakresie łańcucha dostaw oleju palmowego można zgłaszać za pośrednictwem gorącej linii Ethics Open Line firmy Cargill.