Linha Aberta de Ética
Na Cargill, encorajamos todos os funcionários e pessoas que interagem conosco a fazer perguntas ou compartilhar preocupações relacionadas à conformidade ou à ética. Se você tem uma preocupação quanto à conduta de qualquer funcionário da Cargill ou qualquer pessoa que represente a Cargill, nós queremos saber.
A Cargill estabeleceu uma linha direta, chamada Linha Aberta de Ética, como uma forma de qualquer pessoa fazer perguntas ou levantar preocupações. A Linha Aberta de Ética está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana em todo o mundo. Todos podem enviar perguntas ou compartilhar suas preocupações preenchendo um formulário online ou ligando para um número específico de cada país. O acesso é oferecido em vários idiomas e a pessoa que está reportando tem a opção de fornecer informações de contato ou permanecer anônimo (quando permitido pela legislação do país). Se não for possível falar com um gestor ou representante da Cargill, ou se você preferir permanecer anônimo, você pode usar a Linha Aberta de Ética da Cargill.
Perguntas Frequentes
E se eu tiver uma pergunta sobre uma prática comercial da Cargill?
Queremos que você faça quaisquer perguntas que tenha sobre nossas práticas comerciais. Fazer uma pergunta nos dá a oportunidade de explicar como conduzimos nossos negócios.
Quando devo reportar uma preocupação sobre uma possível má conduta relacionada à conformidade ou à ética?
Queremos que você comunique preocupações sempre que observar comportamentos que acredita violarem os Princípios Orientadores da Cargill. Quanto antes tomarmos conhecimento sobre possíveis más condutas, mais rápido poderemos investigar a situação. Se você tem uma preocupação quanto à conduta de qualquer funcionário da Cargill ou qualquer pessoa que represente a Cargill, nós queremos saber. Se não for possível falar com um gestor ou representante da Cargill, ou se preferir permanecer anônimo, você pode usar a Linha Aberta de Ética da Cargill. A Cargill formou uma parceria com um fornecedor terceirizado para oferecer a você um método confidencial e seguro para relatar problemas ou comunicar preocupações.
O que devo fazer se não tiver 100% de certeza de que minha preocupação diz respeito a uma má conduta relacionada à conformidade ou à ética?
Comunique sua preocupação mesmo que não esteja 100% seguro de que tenha ocorrido uma má conduta. Preferimos receber uma notificação sobre uma situação que, em última análise, não represente má conduta do que deixar um possível comportamento antiético passar despercebido. Mesmo que não tenha ocorrido má conduta, outras ações positivas podem resultar da notificação, como uma comunicação mais clara ou treinamento adicional.
O que devo fazer se estiver preocupado com o impacto negativo que reportar uma situação pode ter sobre mim ou meu negócio?
Você tem a opção de reportar anonimamente através da Linha Aberta de Ética. Sua confidencialidade será mantida o máximo possível, dadas as circunstâncias. A Cargill não tolerará retaliação contra qualquer pessoa que, de boa-fé, levante uma preocupação ou participe de uma investigação.
O que acontece quando reporto uma situação para a Linha Aberta de Ética?
As situações reportadas através da Linha Aberta de Ética são disponibilizadas para indivíduos específicos dentro da Cargill que são encarregados de avaliar e investigar o relato. Os investigadores se esforçarão para manter sua identidade confidencial.
Como posso verificar o status do meu relato?
Quando você envia uma notificação através da Linha Aberta de Ética, você recebe uma chave e uma senha para monitorar o progresso do seu relato. Você é encorajado a verificar constantemente para monitorar o status da investigação e ver se um investigador tem perguntas adicionais.
E se eu tiver uma preocupação sobre a cadeia de suprimentos de palma da Cargill?
A Cargill está comprometida com a produção e fornecimento sustentável de óleo de palma. Acreditamos ser fundamental que todas as partes de nossa cadeia de suprimentos de óleo de palma - plantações, processamento e operações comerciais, assim como todos os fornecedores terceirizados - atuem de uma maneira ambientalmente sustentável e socialmente responsável.O Processo de Queixa de Óleo de Palma da Cargill (Cargill's Palm Grievance Procedure) foi estabelecido para proporcionar um processo transparente, aberto e previsível para lidar com as queixas. Qualquer queixa, reclamação ou preocupação de partes externas com relação à implementação dos compromissos da cadeia de suprimentos de palma da Cargill pode ser submetida à Linha Aberta de Ética da Cargill.